Как работает франшиза в примерах. Что значит франшиза, и другие термины, входящие в это понятие Чем работа по франшизе отличается от обычного бизнеса

Что такое франшиза, простыми словами рассказать сложно. Но мы попытаемся.

Франшиза, или франчайзинг имеет единый смысл. Это модель создания бизнеса: одна компания передает другой право работать под своим брендом, пользоваться разработанными технологиями, поддержкой и репутацией.

Такая бизнес-модель увеличивает шансы для выживания бизнесмену-новичку. Для серьезных компаний – это надежный путь для проникновения и быстрого завоевания рынка.

Предположим, вы решили занять выгодную нишу на рынке зооуслуг – открыть в своем городе гостиницу для животных. Отели для кошек и собак обеспечивают питомцам комфорт и безопасность, пока их владельцы выехали на отдых.

С нуля начинать рискованно: нужно проводить маркетинговые исследования, создавать и продвигать бизнес, регистрировать товарный знак. Но привлекает быстрый старт, близкая цель, возможность сократить путь к первой прибыли. Поэтому возникает идея заручиться поддержкой известной компании и купить готовый бизнес.

Имеется компания-основатель с уже популярной торговой маркой. Для вас эта фирма – франчайзер. Она передает вам, начинающему предпринимателю, право на использование прибыльной бизнес-модели. После заключения договора коммерческой концессии вы гордо именуетесь «франчайзи» и можете пользоваться всеми преимуществами раскрученного бренда.

В вашем распоряжении:

• проверенная схема ведения бизнеса и маркетинг;
• узнаваемый товарный знак;
• отработанная методика обустройства гостиницы, гигиены и обеззараживания номеров, установки круглосуточного видеонаблюдения и антистрессовой музыки;
• дизайнерское оформление зооотеля и зоотакси;
• подбор и обучение ветврачей, квалифицированных специалистов для присмотра, ухода и груминга;
• клиентская база;
• автоматизация бизнеса: IT-технологии, информация на сайтах компании и партнеров, настройка смс- и e-mail – уведомлений для клиентов;
• льготы;
• изготовление фирменных переносок для животных;
• рекламные кампании.

Концессия – это формат официальной договоренности о возмездной передаче исключительных прав для коммерческих целей на определенный период. Соглашение оформляется на основании закона об охране интеллектуальной собственности и содержит информацию об условиях оплаты франшизы: паушальном взносе или роялти.

Паушальный взнос – это цена вливания в сеть франчайзинга, иными словами - единовременный платеж. Величина рассчитывается от суммы затрат франчайзера при создании и запуске франшизной фирмы. Единого расчета не существует - компании определяют такие принципы индивидуально, опираясь на произведенные расходы или ожидаемую прибыль франчайзи.

Роялти – это периодические выплаты франчайзи правообладателю бренда за поддержку бизнеса и управление фирмой. Франчайзер вышел с идеей на рынок, приобрел имя, укрепил положение и позволил неизвестной компании работать под своим брендом и получать прибыль. За эту возможность франчайзи и платит роялти.

В России наиболее популярны 3 разновидности:

1. Самая распространенная в мире франчайзинга форма – установленный процент с оборота. Выплачивается по результатам работы компании за определенный отрезок времени.
2. Процент с маржи применяется при оптовой и розничной торговле товарами с разными наценками.
3. Фиксированный роялти соотносится со стоимостью услуг франчайзера, количеством клиентов, площадью помещения.

Величина роялти и сумма паушального взноса фиксируются в договоре коммерческой концессии и являются средством возмещения при использовании чужой интеллектуальной собственности для получения личного дохода.

Толкование в популярных словарях

Большой юридический словарь считает, что франшиза – это право в рамках коммерческой концессии на образование коммерческого предприятия, а также – на продажу товаров и предоставление услуг.

Второе значение применяется в деятельности страхования: это одно из условий заключаемого договора. Франшиза снимает со страховщика обязательства по компенсации убытков, суммарно не превысивших определенную черту. Величина устанавливается как процентное соотношение к страховой сумме или в абсолютном денежном выражении.

С точки зрения словаря, значение имеет и третий смысл: это фирма, созданная на платформе коммерческой концессии.

Большой современный словарь трактует понятие, как платное право на использование популярной торговой марки или фирменного знака, предоставленное на условиях соблюдения определенных правил.

Другое значение термина применимо для страховой деятельности. Это договоренность, снимающая со страховщика ответственность по возмещению определенных убытков.

Википедия разъясняет, что франшиза являет собой совокупность благ, развивающих и укрепляющих бизнес при использовании популярного бренда и репутации правообладателя.

Франшиза в страховании определяет размер ущерба, причиненного во время страхового случая, и не подлежащего выплате.

Виды франшиз и их описание

Среди внушительного перечня франшиз отличают 5 основных категорий. Права, которые приобретает франчайзи после заключения договора, определяет тип франшизы.

1. Классическая. Или стандартная. Популярная в европейских странах модель деловых отношений, с трудом приживающаяся на российском рынке, имеет присущие франчайзингу признаки: роялти, паушальный взнос. Характеризуется необходимостью соблюдения жестких корпоративных норм и регулярной отчетности по бизнесу перед франчайзером. Правила и ограничения, присущие западному бизнесу, тяжело даются российскому предпринимателю со «свободной» ментальностью.
2. Серебряная (готовый бизнес в состоянии «под ключ») Франшиза предполагает процесс открытия настроенного бизнеса. Франчайзер максимально выстраивает управление и передает его франчайзи под условленный процент роялти.
3. Свободная франшиза. Самый востребованный у россиян вид франшизы напоминает классическое дилерство. Отличие – полная свобода действий франчайзи по воплощению бизнес-идеи основателя.
4. Золотая (мастер-франшиза). Бизнесмен с мастер-франшизой обладает правом коммерческого франчайзинга на территории региона или страны. Разновидность деятельности привлекательна субфранчайзингом: франчайзи самостоятельно продает франшизы или создает фирмы под брендом «личного» франчайзера.
5. Банковская. Самая прибыльная на российском рынке. Франчайзи открывает в своем городе филиал банка франчайзера. Финансово-кредитные учреждения в России неохотно торгуют франшизами: спрос превышает предложение.

Применение термина в страховании (Каско)

Что такое франшиза в каско? С термином знакомы все автовладельцы. В страховой деятельности – это предусмотренная договором сумма денежного эквивалента ущерба при наступлении страхового случая, на которую страхователь не имеет права.

Величина выражается:

• в проценте от суммы компенсации, указанной в страховом договоре;
• в абсолютном денежном выражении.

Принимая условия страховой франшизы, клиент получает скидку на стоимость полиса.

Франшиза в КАСКО имеет 2 категории:

1. Условная, или невычитаемая. Считается, что условия франшизы выгодны для клиентов страховых компаний, и гораздо менее подходят для страховщиков. Величина ущерба, превышающая размер франшизы, не вычитается из суммы возмещения и выплачивается полностью. Означает это следующее. Когда ремонт транспортного средства, попавшего в несерьезное ДТП, потребует небольшой выплаты в пределах франшизы, страховая компания ничего не компенсирует. Предположим, размер франшизы – 40 000 рублей. Восстановление машины на меньшую сумму страховщик не возмещает. Если ущерб оценят в 45 000 рублей (сумму, превышающую франшизу), страховая компания выплатит затраты на ремонт в полном объеме.
2. Безусловная (вычитаемая). Самый предпочитаемый страховщиками вид. При расчете компенсации, такая франшиза обязательно вычитается из суммы возмещения, вне зависимости от вида страхового случая или масштабов ущерба. Страхователь получит от своей компании компенсацию на условиях страхового договору, за исключением суммы, равной величине безусловной франшизы. Другими словами, если договором предусмотрена франшиза в 40 000 рублей, выплаты по полису будут осуществляться после вычета указанной суммы.

Франшиза в бизнесе (торговле)

В зависимости от вектора деятельности, франшизы имеют разное направление:

1. Бизнес-формат. Франшиза в торговле – это самый распространенный тип деловых отношений франчайзинга. Франчайзи приобретает налаженный бизнес «под ключ», включая бренд и товарный знак. Хороший тому пример – мини-кофейни и рестораны быстрого питания.
2. Товарная. Франчайзи владеет правом и возможностью распространения товара от производителя-франчайзера. Известные франшизы – это компании по выпуску автомобилей, торговые марки одежды и обуви: Incanto, BabyArt, BAON, сеть бытовой техники «Эльдорадо». Товарная франшиза нередко обходится без обязательных выплат и взносов. Франчайзи должен купить определенную партию продукции франчайзера. Взамен последний предоставляет право на использование бренда, организует рекламные кампании.
3. Производственная. Компания возмездно уступает право на производство и реализацию товаров своего востребованного бренда. Примером служит одна из популярных франшиз – Coca-Cola.

Каталоги на специализированных сайтах представляют бизнес-идеи в разных сферах:

• домашняя выпечка, в т. ч., национальная;
• производство мебели, каркасных бань;
• уникальные технологии штампованного асфальта и ямочного ремонта;
• выпуск оригинального оборудования;
• производство автохимии и автокосметики, клининговых средств.

Плюсов для бизнеса по франшизе много. Для начинающих предпринимателей начальный опыт «под крылом» известной компании – незаменим.

Но есть и минусы. Принимая решение стать франчайзи, не стоит идеализировать систему. Скорее всего, от подобного сотрудничества вас ожидает жесткий регламент, ограниченный выбор контрагентов, соглашение о «неконкуренции». Работать по франшизе или рискнуть и начать собственное дело с нуля – решать только вам.

Когда человек открывает свой бизнес, ему приходится сталкиваться с множеством проблем — с нуля раскручивать бренд, отрабатывать технологии. В таких условиях на получение достойного результата уходят годы. Но в это время конкуренты не стоят на месте, как говорила героиня Кэрролла , «чтобы оставаться на месте, приходится бежать ». Именно поэтому каждый кто знает, что такое франшиза и как она работает, старается сравнить возможности франшизы перед тем как вложить большие деньги в свое дело.

• Что такое франшиза и как она работает? Как купить франшизу и какие типичные ошибки совершает предприниматель? Мы постараемся дать максимально полную информацию.

Что такое Франшиза простыми словами

Франшиза — это когда предприятия с отработанной технологией и известным брендом разрешают другим компаниям пользоваться своим именем. Кроме имени, они передают и другие знания, такие как технологии производства, корпоративные стандарты, права на патенты и изобретения. Это и есть определение франшизы простыми словами.

Первая компания, что приходит на ум, когда мы слышим слово «франшиза», – это McDonald’s , но франчайзинг имеет гораздо более старые корни. Исаак Зингер , изобретатель знаменитой швейной машины Zinger , в 1858 году первым заложил основы концепции франчайзинга. Он начал продавать лицензии дистрибьютерам в разных частях страны, обеспечивая их собственным товаром и обучая персонал.

Согласно формальному определению, франшиза – это разрешение юридическому или физическому лицу пользоваться благами франчайзера . При этом того, кто приобретает это право, называют франчайзи , а вся бизнес-модель называется фрайчайзинг.

Иногда это право передается на безвозмездной основе, но чаще франчайзи обязан заплатить за полученное благо. Плата делится на две части:

1. Паушальный взнос . Разовая сумма, которая передается при заключении договора франчайзинга.
2. . Ежемесячный или ежегодный платеж.

Каждая компания–франчайзер разрабатывает собственные условия, которые могут существенно отличаться.

• В российском законодательстве не существует понятия франшиза. В 54 главе ГК РФ вводится определение коммерческой концессии, по которой и происходит передача правообладателем комплекса благ.

Вышеупомянутая сеть ресторанов фаст-фуда , владеет менее чем половиной из 36000 ресторанов ; большинство открыто на условиях франчайзинга. предоставляет право использовать свой знаменитый бренд, логотип, меню и так далее. Бизнесмены, владеющие ресторанами, в свою очередь платят взносы (роялти), которые рассчитываются как процент от продаж.

Это основной компромисс в отношениях франчайзинга. Франчайзер (в данном примере Макдоналдс ) позволяет другим людям (франчайзи) использовать бизнес-модель и узнаваемость бренда, а в ответ получает процент от оборота.

Что такое роялти и паушальный взнос во франшизе

Один из наиболее часто задаваемых вопросов — сколько стоит открыть бизнес по франшизе? Оценить затраты можно на этапе выбора франшизы.

Первоначальный взнос в виде фиксированной суммы называется паушальный взнос , периодические платежи за продолжение сотрудничества – роялти .

В обмен на право использования имени, продукта или технологий франчайзера, обычно требуется уплатить некоторые или все из перечисленных платежей:

• Паушальный взнос – первоначальная плата за франшизу, которая не подлежит возмещению. Размер суммы сильно варьируется, но тенденция такова: чем выше степень узнавания бренда, тем дороже вход «под крыло» сильной компании.
• выплачиваются на регулярной основе (ежемесячно или ежеквартально ) в течение срока действия договора. Своего рода членские взносы, по сути. Фиксированные суммы или проценты от валовых продаж — варианты различны.
• Плата за обучение – некоторые франчайзеры включают обучение в цену паушального взноса, некоторые выносят отдельной строкой.
• Рекламные сборы вносятся в рекламный или маркетинговый фонд головной компании. Эти деньги тратятся на ТВ и радио рекламу, разработку и печать POS-материалов (буклеты, плакаты, листовки).
• Возобновление франшизы (renewal ) – плата за продление договора франчайзинга.

Крупные франчайзеры часто разрабатывают несколько схем входа в бренд. Принимаются во внимание предварительные расчеты окупаемости и рентабельности для конкретного региона.

К примеру, франшиза «220 вольт » передается безвозмездно, однако партнер обязуется закупать товар только у франчайзера.

Типы франшиз

Слово франшиза в переводе с французского языка означает «льгота ». Как известно, льготы бывают разные. В зависимости от того, как различные франчайзеры позволяют использовать свое имя и что предлагают взамен, выделяют три основных типа:

• бизнес-франшиза;
• товарная;
• производственная.

Бизнес-франшиза

Что такое франшиза в бизнес формате? Это наиболее распространенный тип отношений, в котором франчайзер предлагает налаженный бизнес, включая имя и товарный знак, независимым предпринимателям. Хорошим примером этого вида являются рестораны быстрого питания. В каталоге франшиз представлены как давно зарекомендовавшие себя бренды – Papa Johns, Coffeeshop Company , так и новые – «Еда от Чемпиона », бар «Дорогая, я перезвоню ».

Франчайзи получает помощь от головной компании при выборе, планировке и дизайне помещения, наборе и обучении персонала, разработке маркетинговой составляющей. Паушальный взнос и роялти варьируются очень значительно, так что необходимо внимательно смотреть условия каждой конкретной фирмы. Этот тип франшизы часто называют «бизнес под ключ», так как франчайзи получает практически все необходимое для открытия собственного дела.

Товарная франшиза

Франчайзи получает право на распространение продукта, изготавливаемого франчайзером. Известные товарные франшизы – это, к примеру, или любой другой производитель автомобилей, некоторые марки одежды и обуви: Incanto, BAON, ALBA .

Этот тип франчайзинга часто не предполагает лицензионных платежей. Франчайзи обязан приобрести определенный объем продукта или ассортимента продукции франчайзера. А тот обеспечивает национальные рекламные кампании, предоставляет логотип и товарный знак.

Производственная франшиза

Производитель предоставляет право на производство и продажу товаров с использованием его бренда и товарного знака. Этот тип широко распространен в производстве продуктов питания и напитков, к примеру — .

Еще один технический момент, который важно понимать, подыскивая подходящую идею для вложения денег. Права, которые предоставляет договор франшизы, сильно отличаются в том или ином случае.

Какие бывают франшизы

• Прямая франшиза – франчайзер предоставляет право открыть одно предприятие в оговоренном месте. Самая старая и наиболее простая форма взаимоотношений. Недостаток таков: если франчайзи имеет желание и возможности открыть дополнительные точки, каждый раз требуется новый договор и новые денежные взносы. То есть, на примере одежного магазина: открыть еще один магазин невозможно, не согласовав вопрос с головной компанией и не уплатив паушальный взнос.
• Мульти-франшиза – покупатель получает право и обязанность запустить некоторое количество производственных/торговых мест на определенной территории в течение фиксированного периода времени.
• Мастер-франшиза похожа на предыдущий пункт, но имеет одно существенное отличие: франчайзи получает право и обязанность от своего имени продавать франшизу на утвержденной договором территории. Мастер-франчайзи становится франчайзером в своем регионе.

Подчеркнем еще раз: в последних двух вариантах договора франчайзинга предоставляется право и обязанность.

Если франчайзи не выдерживает договорные темпы развития и расширения, это карается: расторжение договора, штрафные санкции, передача исключительных прав другому бизнесмену и т.д.

Кроме того, встречаются следующие виды франшиз:

• Свободная . Франчайзи получает право использовать бренд, но при этом его действия не контролируются владельцем прав.
• Серебряная . В этом случае компания открывает филиал, организует его деятельность и только после этого продает право временного пользования.
• Золотая . Передача монопольных прав на ведение бизнеса под брендом правообладателя в отдельном регионе. Покупатель золотой франшизы сам решает, как он будет пользоваться именем, развивать дело.
• Импортозамещающая . Эта схема несколько напоминает плагиат. Бизнесмен работает в стране под именем известной компании, при этом не отчисляет ей роялти. Это как «Adidas » и «Abibas », имена похожие и придраться не к чему. Однако к оригинальному бренду такой бизнес не имеет никакого отношения.

Гражданский кодекс требует, чтобы каждый договор коммерческой концессии был зарегистрирован в Роспатенте. При этом франчайзер должен предварительно там же зарегистрировать свой товарный знак и технологии. Теоретически возможно, что «Макдональдс» пропустит срок перерегистрации, тогда его сможет оформить на себя любой предприниматель.

Почти каждая отрасль имеет успешные, наработанные бизнес-практики. Продаются франшизы розничных магазинов, салонов красоты, ресторанов быстрого питания, производств и многие другие. Для удобства мы собрали в таблицу некоторые популярные бренды – мини-каталог франшиз.

В погоне за прибылью важно стремиться не только к сиюминутной выгоде. Рей Крок , основатель не раз упомянутой сети McDonald’s говорил:

«Если бы у меня был кирпич каждый раз, когда я повторял «качество, обслуживание, чистота», я думаю, что преодолел бы Атлантический океан».

Что должно быть в договоре

Типовой договор франчайзинга состоит из нескольких сот страниц. О том, что такое франшиза простыми словами объяснить трудно, а на бумаге это сделать еще сложнее. Поэтому без юридической поддержки бизнесмену разобраться в тонкостях не получится. Например, ГК содержит следующие нормы:

• Срок действия договора не обязательно должен быть прописан. Но если он есть, надо договориться об условии пролонгации.
• Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеет право быть сторонами контракта, физическим лицам такое недоступно.
• Нельзя заключать договор ни в какой другой форме, кроме письменной.
• Франчайзер обязан обучить собственным технологиям не только франчайзи, но и его работников.
• Покупатель франшизы должен выполнять все требования продавца по обеспечению качества продукции или обслуживания.

В договоре же прописываются технологии контроля, будь то тайные покупатели, сдача экзаменов или визиты контролеров.

Как не попасть на удочку

Зайдя на сайт франчайзера, посетитель расцветает от восторга. И вложения минимальные, и поддержка всесторонняя, бонусы сулят и подарками заманивают. Это все размещается на одностраничном сайте.

Когда дело доходит до подписания контракта, бизнесмен обнаруживает перед собой документ на ста страницах . Это не преувеличение, именно таков размер типового договора. Причем составлен он с учетом интересов франчайзера. О том, как работает франшиза и как она защищает франчайзи, тот должен позаботиться самостоятельно. Даже если на первый взгляд предложение кажется заманчивым, стоит верить только договору, написанному на бумаге.

При заключении контракта стоит привлечь юриста, его оплата многократно окупится последующей экономией. Если внести свои дополнения в типовой договор с «Макдональдс» будет сложно, то настоять на отмене или изменении нескольких пунктов в соглашении с менее известной компанией можно без проблем.

Какие вопросы нужно задать франчайзеру :

• Когда франчайзер начал продавать франшизу? Если франшиза молода, а результаты деятельности франчайзи пока не ясны – это лишний повод задуматься.
• Успешен ли бизнес в финансовом отношении? Увидев результаты деятельности за последние три года, можно приблизительно сориентироваться в перспективах собственного бизнеса.
• Сколько франчайзи закрылись? Процентное соотношение удач и неудач – это не теория вероятности, а конкретные цифры, которые дают представление о шансах.
• Какая поддержка предоставляется? Оценка помещения, обучение штата сотрудников, расчет окупаемости, реклама и продвижение в новом регионе? Что франчайзи получает, кроме бренда?

Краткий перечень вопросов может и должен быть дополнен вопросами, которые возникают в ходе изучения предложения. И главное: бизнес – не изваянная в камне статуя, все течёт и меняется.

Плюсы и минусы франшизы

Бизнес-система, проверенная временем и опробованная не один раз в разных регионах – неоспоримое и главное преимущество покупки франшизы. Набивать шишки самостоятельно или скопировать опыт успешно развивающейся и конкурирующей фирмы?

Артур Бартлетт , основатель Century 21 Real Estate : «Франшиза стала спасителем свободного предпринимательства, она дала малому бизнесу шанс выжить…»

Да, франчайзинговый вариант бизнеса действительно снижает риск неудачи. Не так значительно, как обещают рекламные проспекты заинтересованных фирм, но всё же. Статистика США подтверждает, что неудачу в течение первых трех лет терпят 90% самостоятельных бизнес-проектов.

Конкурировать с крупным бизнесом индивидуальному предпринимателю – сложная задача. Узнаваемый бренд, особые условия сотрудничества – очевидный плюс, который дает франшиза.

«Мир не стоит на месте. Мы не заслуживаем того, чтобы быть там, где есть, если не опережаем ход вещей и не предпринимаем необходимые меры, чтобы оставаться конкурентоспособными», — Фред ДеЛука , основатель Subway .

Франчайзер предоставляет наработанные технологии бизнеса, которые постоянно совершенствуются: рекламная, маркетинговая, административная поддержка. Недостаток знаний и опыта не является проблемой – франчайзер обеспечивает подготовку франчайзи.

Во многих случаях франчайзи получает эксклюзивные территориальные права, монополию на выделенной площади. Конечно, под торговой маркой франчайзера. Если бренд успешен и узнаваем, он «задавит» конкурентов в нише.

• Печальный факт заключается в том, что некоторые франшизы достигают 80% отказов, в то время, как другие почти не испытывают неудач.

Прежде, чем подписать договор, необходимо внимательно ознакомиться со статистикой: сколько проектов успешны, сколько закрылись. Пообщаться с владельцами франшизы – не последнее дело, не нужно жалеть на этот пункт средств и времени. Открытие франшизы может показаться простым способом запустить свой собственный бизнес. Но некоторые факторы не бросаются в глаза, а идея настолько заманчива, что потенциальный франчайзи наступает на грабли неудачливых предшественников.

Франчайзинг – не гибкий метод ведения бизнеса. Особенности конкретной местности, которые хорошо видит и понимает франчайзи, часто не очевидны франчайзеру. Внести изменения в формат бизнеса, предложить дополнительные скидки клиентам, выбрать товар в соответствии со вкусами покупателей (в розничном магазине, например ) – не всегда возможно.

Если подписан договор, обязывающий франчайзи расширять сеть, бизнес обязан работать хорошо и приносить прибыль франчайзеру. Невыполнение договоренностей – повод франчайзеру отказаться от сотрудничества, не возмещая никакого ущерба франчайзи.

Вместо вывода

Можно уже понимать, что такое франшиза простыми словами – это соглашение, которое позволяет одной из сторон (франчайзи), продавать товар или услугу, используя товарный знак, маркетинговые стратегии и технологии второй стороне – франчайзеру.

• Франчайзинг является прогрессивным методом ведения бизнеса, который несет выгоду обеим сторонам.

Вовремя «поймать струю » и «собрать сливки » на новом веянии – мечта любого предпринимателя. Тем не менее, здесь лучше поступить наоборот. Искать нужно франшизу, которая уже успела зарекомендовать себя. Устойчивый рост, низкий процент «прогоревших» франчайзи – единственные показатели, на которые нужно ориентироваться.

Marriott , основатель сети отелей: «Мой жизненный опыт показывает, что успех никогда не бывает окончательным. Решения мы принимаем в пути к конечному результату».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter ! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!

Но в основном слово употребляется для первого случая — то есть предприятие

Франшиза — аренда индивидуальным предпринимателем торговой марки мощного, известного, авторитетного партнера и право использовать его бренд в своем городе

Для главной фирмы такие отношения позволяют расширить свое влияние в ещё одном регионе, обеспечить себе новый рынок сбыта. Арендатор же не тратится на «раскрутку» товара или марки, рекламу, борьбу с конкурентами

Коммерсант, купивший франшизу, является полным хозяином дела, ему одному подчиняется персонал, который он тоже набирает самостоятельно, он же формирует график работы, назначает жалование подчиненным, владеет большой части выручки. Однако 5-10 % он регулярно должен перечислять головному предприятию, единовременно платит вступительный взнос — 5-100 тысяч долларов, безоговорочно следует предоставленному ему боссами бизнес-плану, в котором оговариваются сумма инвестиций, площадь и расположение представительства, список необходимого для ведения дел оборудования и материалов, количество работников, их форма одежды, перечень партнеров и поставщиков товаров и услуг

Франшиза хороша для тех, кто вступает в мир бизнеса впервые и не вполне ориентируется в нем или имеет надежного, проверенного «старшего товарища»

«Я работаю управляющей кафе «Village House» в городе Чебоксары и являюсь собственником бизнеса. С компанией «Кантри Хаус», правообладателем бренда «Village House» я сотрудничаю с августа 2015 года. Генерального директора компании Мохнаренко Андрея Игоревича я знала ранее по совместной работе как инициативного, опытного руководителя, поэтому доверила ему свое будущее в бизнесе, купив франшизу. В настоящее время, когда в полной мере прослеживаются кризисные явления в экономике, когда жесточайшая конкуренция на рынке, вместе легче выживать. Работа во франчайзинговой сети во многом облегчает нашу работу. Мы имеем определенных проверенных поставщиков ингредиентов, имеем постоянно обновляющееся меню, постоянную маркетинговую и юридическую поддержку. При этом эта система не связывает нам руки, дает определенную свободу в выборе оптимальных партнеров при согласовании с франчайзором»

Примеры франшизы

Франчайзинг на сегодняшний день развивается очень стремительно, отовсюду мы слышим об этом направлении бизнеса. Такое развитие бренда предполагает, что в других городах будут открываться точки под известным именем, использующие бизнес-процессы владельца. Сегодня этот путь оказывается наилучшим и для франчайзера (владельца бренда), и для франчайзи (руководителей точек в регионах).

Для масштабирования бизнеса очень важно уделить должное внимание самому бренду. Ведь конечная цель бизнесмена – мощная и сильная сеть, а не 5-10-20 точек по стране с одинаковым названием. Франшиза дает определенные гарантии владельцу бренда, что стандарты и регламенты будут соблюдаться франчайзи, именно этот аспект создает единство среди офисов.

Сегодня мы поговорим, что такое франшиза на сегодняшний день, и как она работает, какие преимущества и недостатки заключаются в таком сотрудничестве. Также мы выясним, какие виды франчайзинга существуют сегодня и затронем все нюансы и тонкости этого бизнеса.

Что означает слово франшиза в бизнесе

Начнем с того, что разберемся, что же значит термин «франшиза». Говоря простыми словами, франшиза в бизнесе – это комплекс прав, которыми начинает владеть покупатель после заключения договора. В этот комплекс обычно входят следующие элементы:

• право пользования брендом;
• бизнес-процессы франчайзера;
• маркетинговая, юридическая, информационная и любая иная поддержка владельца бренда по вопросам ведения бизнеса.

Давайте разберемся, как называют участников франчайзинговых отношений:

• Франчайзер – это владелец, основатель бренда, который выступает продавцом франшизы.
• Франчайзи – покупатель франшизы, приобретающий право пользоваться самим брендом и всеми наработками франчайзера.

В сети можно найти кучу определений, но никто даже не пытается объяснить, что такое франшиза простыми словами. Люди привыкшие иметь дело с деньгами и экономикой обычно пытаются пустить пыль в глаза более сложными словами и конструкциями, когда можно доходчиво рассказать при помощи нескольких предложений. Об этом и пойдет речь ниже.

Что такое франшиза и как она работает?

Что собой представляет франшиза? Это договор между вами и крупной корпорацией, имеющей свой бренд . В чём заключается смысл контракта? Вы, грубо говоря, берёте в бессрочную аренду торговую марку компании и получаете право на её использование в своём регионе.

Многие помнят первый открывшийся Макдональдс в Москве, многотысячные очереди и фурор среди населения. Но сам ресторан быстрого питания открыли отечественные бизнесмены , по франшизе. Американская фирма приложила к этому минимум усилий и получила новое представительство в ещё одной стране

В чём же была выгода для тех, кто вкладывал свои деньги и открывал заведение?

Представьте, что в столице открылось бы ещё одно большое кафе или ресторан, увидели бы мы такой наплыв клиентов? Думаю, нет. И не получили многомиллионные прибыли за счёт желающих попробовать что-то новое. Ведь имидж уже давно был сформирован , интерес и доверие к бренду имелись, оставалось лишь реализовать всё это и получить желаемый доход.

И если лет двадцать назад такая модель ведения бизнеса была доступна лишь для крупных игроков, сегодня всё изменилось. Множество куда более мелких компаний готовы предоставить в ваше распоряжение своё «честное имя», логотип и элементы оформления, потребовав за это не так уж и много.

Сколько стоит франшиза?

Сразу уясните, что одной выплатой вы не отделаетесь. Если уже заключили договор, будете должны своему новому начальству, пока не свернёте дело. Чтобы лучше понять ситуацию, в которую вы попали, представьте себя главой регионального отделения крупной конторы, имеющей представительства по всему миру.

Но на рабочем месте у вас почти безграничная власть:

• Все работники подчиняются непосредственно вам.
• Самостоятельно подбираете персонал и площадь для своего дела.
• Нормируете рабочий день и распределяете зарплаты.
• Составляете свой график без указок «сверху».
• Основная часть дохода отправляется только в ваш карман.

Основная, но не вся. Часть вашей прибыли надо будет отправлять в «главный офис» постоянно.

Чаще всего эта цифра - 8% от чистой прибыли . Процент отчислений может быть разным, в зависимости от того, на каких условиях вам удалось заключить договор. Среднее значение реально находится в пределах 5-10%. А чтобы начать пользоваться брендом, необходимо заплатить «вступительный взнос». Он колеблется в зависимости от объемов фирмы, нижняя граница начинается от 5-7 тысяч долларов, верхняя может уходить за сотню.

Франшиза без вложений.

А если не можешь позволить себе такое удовольствие? Когда нет финансов для стартовых вложений, а открыть своё дело уж очень хочется? На выбор есть несколько вариантов:

1. Устроиться в крупную корпорацию, и пройти по карьерной лестнице от рядового служащего до директора торговой точки.
2. Найти сторонних инвесторов, готовых вложиться в бизнес-проект.
3. Получить инвестиции у компании, с которой будете заключать договор.
4. Найти корпорацию без первоначальных взносов.

Должность директора звучит как план максимум, но такое действительно практикуется. Корпорация может назначить одного из своих сотрудников директором нового филиала. В качестве бонуса сотрудник либо получает возможность в дальнейшем выкупить дело, либо стать одним из совладельцев. Вариант подойдёт скорее для тех, кто уже является сотрудником и занимает какое-то видное место в фирме.

Решитесь искать инвесторов - подумайте, какую роль лично вы будете отыгрывать в будущем деле. Роль управленца сразу с двумя начальствами и ответственностью за полученные средства - не лучшая перспектива. Уж лучше и дальше работать «на дядю». Два оставшиеся пункта рассматриваются компаниями, которые стремятся завоевать новые рынки. Если докажете свою пригодность для дела, ответственность и состоятельность планов - можете получить шанс.

Но снова подумайте о своей выгоде в будущем деле, стоит ли менять место в офисе на столь неясные перспективы ?

Что такое франшиза в страховании?

Само слово «франшиза» вы можете услышать ещё и в страховом деле . Но там понятие означает немного другое. Главная проблема, с которой можно столкнуться при оформлении страховки - её стоимость. Компания никогда не будет действовать себе в убыток, она будет стремиться получить максимальную прибыль.

Её можно добиться двумя путями - высокая стоимость страховки или ограничения по выплатам.

Франшиза помогает значительно снизить цену страхования. Делается это опять двумя способами - не выплачивается сумма ниже определённого установленного минимума или выплачивается только часть страховки, за исключением оговоренной суммы. Первый вариант подойдёт тем, кто готов самостоятельно рассчитываться при незначительных проблемах. Особенно удобно для аккуратно водящих автомобилистов .

Минусы, о которых предпочитают не говорить.

Первое описание производит впечатление, что франшиза - лучшее, что придумала деловая часть человечества. Но ведь в любой бочке мёда найдётся своя ложка дёгтя, или сразу несколько. Для начала стоит понять, что никакого свободного полёта мысли не будет . После оплаты первоначального взноса вам пришлют подробный бизнес-план для вашего региона. Там будет указано всё:

• Необходимая сумма инвестиций.
• Желаемая площадь и расположение вашего представительства.
• Список оборудования и материалов, которые вы должны закупить.
• Численность штата работников.
• Даже форма будет от компании.

Пришлют ещё и учебные пособия, по которым надо будет тренировать персонал . Не забывайте о правилах, которые придётся соблюдать или платить штраф. Просто так «порвать» с конторой не получится, в штате любой крупной корпорации десятки и сотни лучших юристов, готовых вгрызться в вас по первому приказу. Ещё много раз придётся вспомнить подписанный договор, составляют ведь его совсем не в вашу пользу.

Внимательно читайте свои обязательства, многие фирмы жёстко регламентируют закупки товаров . Покупать придётся либо у владельца франшизы, либо у его поставщиков. Учитывая цены и наличие конкурентов с более приятными условиями, такой пункт может лишить вас дополнительной прибыли.

Некоторые преимущества открытия франшизы.

Если всё настолько плохо, зачем вообще подписывать договор и на таких рабских условиях служить чужим интересам? Попробуйте открыть собственное дело, именно с нуля и без посторонней помощи, а потом продержите его на плаву лет пять. Получится даже не у каждого второго, статистика значительно хуже. При этом будут вложены свои средства, весь начальный капитал будет пущен по ветру.

Главные проблемы начинающих - отсутствие долгосрочных планов , слабая реклама и высокая конкуренция . У владельца франшизы есть целые отделы аналитиков, которые занимаются проблемами дальнейшего расширения. На рекламу тратятся миллиардные бюджеты, а с конкурентами почти всегда есть договора о сферах влияния. Все три проблемы уже решены за вас, остаётся лишь в точности выполнять все указания. Как и говорилось, свободы действий не так уж много, незримое начальство всегда присутствует. Но если это ваше первое дело и вы не слишком уверены в своих силах - почему бы не попробовать? Оригинальные идеи это хорошо, но они не у всех есть и не всегда окупаются.

Не так уж сложно объяснить, что такое франшиза простыми словами. Куда сложнее принять решение - открывать своё дело с нуля или опираться на поддержку бренда с мировым именем. Глупо рисковать стартовым капиталом и надеяться исключительно на себя.

Видео о франшизе