Иду на собеседование на должность. Собеседование при приеме на работу. Как пройти. Заключительный этап собеседования

Любое собеседование, дамы, это стресс. Я поняла это ещё когда устраивалась на самую первую работу. Вчерашняя студентка с большими голубыми глазами и кучерявыми локонами… Я думала, что мой красный диплом всех покорит. Однако оказалось, что я ошибалась. Войдя в кабинет, я сразу же почувствовала, как волна смущения и страха накатила… И я даже не смогла ответить ни на один вопрос!

Работу, я конечно, не получила. Зато потом разработала стратегию. Методом проб и ошибок. В общем у меня все получилось благодаря нескольким составляющим. И сейчас мы поговорим об этом более подробно. Итак, как же устроиться на работу, преодолев столь пугающий и волнующий этап собеседования?

Начинаем! Готовимся к собеседованию

В первом разговоре не охайте и не ахайте, не говорите «не знаю». Покажите свою заинтересованность!

Для начала необходимо переговорить по телефону с вашим работодателем. Например, если нашли номер телефона в газете или Интернете. Возможно, вы заполнили анкету онлайн. Или съездили в офис заранее и заполнили анкету. И после Вам перезвонили. В любом случае до личного собеседования происходит обезличенный контакт.

Мои исследования показали, что это важный этап, так как по голосу будущий работодатель уже способен определить работоспособный вы человек или нет, уверенный в своих силах или нет, строгий или нет, ответственный в конце концов или суетной и вечно все теряющий.

Нередко мне звонили и предлагали выполнить первое задание по почте, но когда я начинала описывать, какое я хочу видеть ТЗ, чтобы моё первое задание было выполнено идеально, человек менялся в голосе и сразу же приглашал на собеседование, что говорит о важности вот этого предварительного созвона.

Многие компании (например, мобильные операторы) начинают собеседование по телефону. Уже тогда они задают вопросы о предыдущей работе, о том, какие черты характера Вы можете в себе выделить и так далее.

И если при личной встрече люди Вас видят, то здесь на первую роль выходит, конечно же, Ваш голос, интонации, связность речи и даже действия во время разговора. Давайте в общих чертах опишем это.

Голос во время звонка

уверенными
спокойными
деловитыми

Не шуршите, не ходите из угла в угол во время разговора

Речь во время звонка

связная
делайте паузы, если Вам задали вопросы, и Вы не можете вспомнить
не нужно делать «Ммммм» или «Ой, я даже не знаю!» Никаких охов и вздохов
если у вас есть привычка смеяться в случае стрессовой ситуации, попробуйте каждый раз, когда такое происходит резко сжать кулак. Это спутает планы организма.
не надо рисовать или просто писать — это зачастую слышно.

Что делать нельзя?

Нельзя чавкать во время разговора по телефону. Логично, конечно! Но привычки есть привычки. В разговорах с домашними мы можем позволить себе говорить с набитым ртом.
Угукать и ухукать — это раздражает. Вы же не сова! (лучше говорить «Да, я Вас поняла» или просто «Да»)
Ходить из угла в угол. Ваше дыхание станет неровным. И работодатель подумает, что Вы бежали.

Что нужно запомнить?

Однажды после такого звонка на радостях я забыла записать данные, полученные после собеседования. А перезвонить второй раз — ну согласитесь это уже показатель того, что Вы неважный работник. Поэтому после переговоров по телефону не забудьте записать и прямо в органайзер занести:

конкретное наименование должности, на которую вы устраиваетесь,
имя человека, с которым вам придётся общаться,
точный адрес (обидно будет ошибиться офисом, а то и домом),
дату и время (во сколько пройдет встреча с начальством)

Готовим документы

Этап подготовки можно условно разделить на два: подготовку документов для работы. И подготовку себя любимой, ведь если по телефону Ваши засаленные волосы и облупившиеся ноготочки были не видны, то при личной встрече тайное станет явным. Но не пугайтесь. Все преодолеем!

Какие документы нужны для собеседования?

резюме. О том, как его составить в Интернете много разных полезных источников. Чем могу помочь: работодатели очень любят смотреть в графу «Опыт работы», «Владение языками» и «Владение компьютерными программами».

Ни для кого не секрет, что чаще всего для каждой должности соискатель составляет свое резюме. Поэтому если Вы ищете должность бухгалтера, писать о том, что Вы работали учителем пения, необязательно, а в личных качествах укажите — ответственная, умная, способная быстро развиваться и учиться, обновлять навыки и знания в любой сфере.

Инна! Я получила место работы в одной крупной компании благодаря ВАМ! Да, у меня нет опыта работы, но я сумела собрать все свои грамоты, сертификаты за время обучения в вузе, рекомендации преподавателей и так себя подала, что у остальных просто не было шансов! Ольга, Белгород

Ольга, очень рада за Вас и сейчас продолжаю вот этот список документов, опираясь на Ваше письмо. Итак, дамы! Обратите внимание: если у вас нет опыта работы — затмить работодателя можно легко, если за время обучения в вузе у вас имелось много наград, сертификатов, грамот и так далее.

Причем, скажу по секрету, что очень ценятся сертификаты о прохождении курсов по фотоделу, верстке, владении языками и коммуникационными курсами в стиле «Как манипулировать людьми?»

Сегодня это очень модно. И начальник, завидевший в Вашем резюме столь богатый «урожай» по крайней мере сделает вывод о том, что Вы не бездельница. И вон сколько всего добились во время учебы!

паспорт,
документы, подтверждающие ваше образование,
трудовая книжка (чаще всего не нужна, но на всякий случай возьмите)
творческие работы (прилагаются к резюме)
рекомендации

Переходим к следующему этапу — этапу непосредственного контакта. Как говорится, активно идем на контакт! 🙂

Как правильно говорить и во что одеться на собеседование?

Снова процитирую письмо от моей читательницы:

– Инна, обращаюсь к вам за советом. Так вышло, что я ни разу в жизни не устраивалась на работу лично. Год у отца проработала, потом по знакомству устроили. А теперь возникла необходимость устроиться самостоятельно – и я понятия не имею, как это сделать. Проблема возникает именно с прохождением собеседования. Что мне говорить, как мне себя преподносить, как одеваться? Если не сложно, поделитесь, пожалуйста, опытом? Алевтина, Уфа

Алевтина, Вы попали прямо в точку! Сейчас будем разбирать, что же мы будем говорить и во что одеваться. Ведь это вторая «подготовка». Первая, если помните, была связана с документами.

Многие считают, что готовиться отвечать на вопросы или делать какие-то заготовки ещё до собеседования — это ерунда. Гораздо важнее внешний вид.

Уважаемые дамы, давайте сейчас забудем об этом. И поверьте на слово, если Вы вся такая красивая и неземная, но и двух слов связать не сможете на собеседовании, то шансов у Вас не будет. Это точно. Ибо поверьте, у любого начальника таких неземных и красивых полный офис, но работать некому. Говорю Вам честно, так как сегодня я сама — работодатель.

Поэтому его задача найти: красивую и неземную, которая ещё бы и была умна, ответственна и трудолюбива. Да-да, он хочет бинго! А если Вы хотите эту работу, станьте этим бинго!

Как? Давайте поэтапно разберемся. И вот ещё видео, которое тоже поможет.

Как одеваться?

Как правило, в крупных компаниях существует свой дресс-код: девушки носят белый верх, черный низ.

Даже если Вам говорят, что необязательно приходить в официальной одежде, но Вы, например, точно знаете, что в Мегафоне все так одеваются, мимикрируйте.

Что значит мимикрировать? Буквально: максимально приблизиться по стилю в одежде с работниками компании. Что это даст? На собеседовании в глазах начальника он уже признает Вас своей.

Но даже если Вы просто идете в офисное здание, необходим деловой костюм. А именно:

белая рубашка,
юбка чуть выше колена (но не мини!!!),
зимой можно брюки со стрелками,
пиджак (в осенне-зимний и весенний период),
колготки под юбку (официальный дресс-код подразумевает ношение колготок даже летом!),
туфли на среднем или низком каблуке,
забранные волосы (косы, хвосты, другие прически, подразумевающие причесанные аккуратно волосы — идеальное решение),
аккуратно подпиленные ногти и мягкого или прозрачного цвета лак
мягкий естественный макияж (естественные оттенки помады, румян и теней!)

Что нельзя?

Джинсы
Кеды и кроссовки
Пакеты (берите с собой только сумку среднего или маленького размера, а все документы несите в руках в специальном фолдере или папке).

Если при входе в кабинет на собеседование Вы сядете и уложите рядом пакет, это вызовет раздражение! Об этом свидетельствуют исследования ученых. Никаких пакетов с вещами и продуктами!

А это несколько советов от Эвелины Хромченко:

Что говорить?

Не приносите на собеседование пакеты! Документы носите в папке или фолдере

Итак, надеюсь, что я Вас убедила, что к собеседованию необходимо подготовиться заранее и в плане ответов на вопросы и самопрезентации.

Конечно, каждое собеседование индивидуально, вопросы могут быть очень неожиданными и каверзными, особенно если вы устраиваетесь на руководящую должность. Но всё же обычно они бывают достаточно типовыми. Вас наверняка спросят:

почему вы уволились с предыдущего места работы,
почему вы хотите работать именно в этой компании и именно на этой должности,
какие у вас имеются необходимые качества и навыки и так далее.

Иногда бывает все хуже. Например, на собеседовании в одной из мобильных компаний, где был так называемый тренинг-собеседование участникам просто сказали: «Расскажите о себе». И все замерли. Но я подготовилась заранее. Да-да! Вот, что может стать Вашей заготовкой. Я выдала все просто и с легкой улыбкой:

Имя, фамилию, возраст
Кто по образованию
Кем работала по образованию и сколько
Почему ушла оттуда (поругала прежних работодателей)
И почему пришла сюда (похвалила нынешнего работодателя, рассказав, что знаю, что компания стабильная, славится своей продукцией, корпоративной этикой и так далее)
Рассказала о хобби (что люблю читать и постоянно развиваю новые таланты и навыки).

В больших компаниях приветствуются люди, которые считают себя дружелюбными, открытыми и общительными (коммуникабельными). Эти же качества нужны и тем, кто собирается работать на кассах или с людьми — в тех же сотовых компаниях или компаниях по продаже чего-либо. Работодатель, который услышит это в Вашей самопрезентации будет польщен!

Что касается описания предыдущего места работы, постарайтесь быть нейтральными, никого не обвинять, но и излишне не уходить от ответов. Чаще всего я использую такие фразы: «Я поняла, что это не мое, потому что эта работа не приносила мне удовлетворение. Были некоторые моменты, когда зарплату задерживали, а мне, как матери, было важно получать зарплату вовремя. Думаю, что это понятно»

Подумайте о вопросах, которые вы хотите задать работодателю. Ну и, конечно, приготовьтесь к возможным практическим заданиям.

Например, говоря о той же сотовой компании, Вас попросят продать товар или так или иначе отреагировать на ситуацию с клиентами. То есть заранее поищите ответы в Интернете: как быть, когда товар возвращают, как помочь перейти на другой тариф?

И в целом проиграйте в голове эти ситуации еще до начала собеседования! Однако заучивать не рекомендую. Иначе если заволнуетесь, получится что-то примерно похожее:

Как себя вести?

А знаете ли Вы, что согласно исследованиям английских ученых, сделанных ещё в прошлом веке, работодатель, сделает вывод о том брать Вас на работу или нет, буквально через минуту, после того, как Вы зашли и начали говорить?

Вот почему так важно: зайти, улыбаясь (но не с натянутой улыбкой, быть приветливым и просто позитивно настроенным), быстро сесть и начать отвечать на вопросы.

Как отвечать? Жесты и мимика

не складывайте руки в замок . Да и ноги тоже. Работодателю это говорит о том, что Вы закрыты

положите руки свободно ладонями вниз на стол. Спина прямая

Идеально, если Вы будете сидеть не прямо напротив работодателя, а в 45 градусов. Это позволит не нарушить личной зоны (и Вашей, и его).

смотреть прямо в глаза нельзя ! Так как все мы животные, помните, что это вызовет ощущение угрозы с Вашей стороны и опять же нарушения личной зоны. Смотрите больше в область носа (чуть ниже глаз, постоянно переводя взгляд — то на человека, то опуская взгляд — это позволит удержать внимание работодателя)

руками сильно не жестикулируйте, но и не делайте так, чтобы они все собеседование лежали, словно приклеенные к столу. Если что-то объясняете, можете сопровождать это жестами.

держитесь уверенно и гордо. Даже если не знаете, как отвечать — предлагайте варианты. На вопросы об отсутствии опыта отвечайте, что быстрообучаемы и самое главное подчеркните, что Вы точно научитесь, потому что видите свое будущее именно в этой компании.

Чего делать нельзя?

не отвлекайтесь. Выключите телефон и уж точно не поглядывайте время от времени на часы.
будьте предельно пунктуальны и не опаздывайте! Опоздать на собеседование – хуже не придумаешь.

В конце обязательно поблагодарите с улыбкой и попрощайтесь. Громко кричать за дверью «ура» не стоит. Вы же не хотите показаться работодателю сумасшедшей!

А вот советы от настоящего работодателя:

Заключение

Собеседование — это способ проверки Ваших навыков и знаний, но не экзамен

В заключении хочу вам сказать важную вещь, которую я поняла далеко не сразу. А только когда стала работодателем.

Собеседование – это не экзамен.

Вам не надо здесь показывать, что Вы выучили свой билет. Компания заинтересована в поиске отличных сотрудников – никто не намеревается «завалить» вас. На первой встрече работодатель ищет в первую очередь человека, который работает, который может взять на себя ответственность.

Который если что выручит. Не раззожет скандал в коллективе и просто «свой парень». Покажите ему это. Станьте тем самым бинго!

До встречи в новых статьях! И удачи Вам в прохождении собеседования!

В компании могут свободно относятся к дресс-коду. Но пока вы об этом не знаете наверняка, лучше придерживаться делового стиля и неброских тонов. Непосредственно перед прохождением собеседованием взгляните в зеркало и проверьте, в порядке ли макияж и прическа. Обидно, если маленькая деталь испортит все интервью.

Почитать рекомендации относительно позы, мимики и жестов перед тем, как пройти собеседование на работу, полезно. Но помните, что язык жестов – отражение вашего внутреннего состояния. Нарочитое выстраивание позы приведет лишь к скованности, неестественности, и вас могут заподозрить в неискренности. Правильнее будет настроиться на уверенность изнутри: вспомните о своих достижениях и следуйте ниже перечисленным рекомендациям.

Как отвечать на вопросы?

Большинство вопросов вы можете предусмотреть.

Вас попросят рассказать:

О предыдущем опыте работы: должностных обязанностях, результатах;
о причинах смены работы;
о том, какие цели вы преследуете;
почему для вас привлекательна данная вакансия и компания.
Также будьте готовы к тесту на компетенцию.

Запишите свои устные ответы на эти вопросы, и постарайтесь прослушать запись с точки зрения работодателя. Возможно, ваши представления о том, как правильно проходить собеседование, изменятся. В любом случае, такое упражнение повысит ваши шансы.

Конечно, будут и неожиданные вопросы. Нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу перед ответом. Это лучше, чем выпалить первую ерунду, пришедшую на взволнованный ум. Вообще умеренная тревожность допустима, и работодатели понимают, как проходить собеседование бывает волнительно. Не принимайте успокоительное, оно ослабит концентрацию и замедлит работу мозга. Если чувствуете необходимость, выпейте ромашковый или мятный чай.

Какие вопросы задать уместно задать?

Поищите информацию о компании заранее: может, вы даже найдете рекомендации, как правильно пройти собеседование именно на эту работу. Интервьюер оценит вашу подготовленность.

В то же время не забудьте задать вопросы, которые волнуют вас, чтобы избежать сюрпризов в дальнейшем и показать себя серьезным кандидатом в глазах работодателя.

Почему образовалась данная вакансия?

Кому подчиняется данная должность?
Какие задачи будут поставлены на испытательный срок? Каковы дальнейшие перспективы?
Уточните размер денежного вознаграждения: основную и, если предполагается, бонусную часть. Узнайте, предлагается ли в компании компенсационный пакет.
Попросите показать рабочее место.

Чего избегать при прохождении собеседования?

Искажения фактов. Вероятно, не все складывалось гладко на предыдущем месте работы. Однако искушение присочинить что-либо оставьте за порогом компании, в которую собираетесь устроиться. Перед тем, как пройти собеседование, продумайте, как лучше преподнести «горькую правду».

Например,

«Меня уволили за невыполнение плана» заменить на «Я поставил перед собой амбициозную задачу, которую, к сожалению, не удалось реализовать в срок». Далее можно уточнить, что расстались по инициативе работодателя, если попросят уточнить.

Поведения , нетипичного для данной должности. Руководитель не должен вести себя, как исполнитель, а исполнитель не должен вести себя, как руководитель.

Споров . При благоприятном исходе собеседования у вас еще будет возможность проявить находчивость и остроумие в работе. Но при разногласиях непосредственно во время интервью свою точку зрения нужно высказать вежливо, не вступая в открытую конфронтацию.

10 ошибок при собеседовании

Поиск работы – это всегда испытание. Чтобы получить желаемую должность, к собеседованию с работодателем нужно хорошо подготовиться. Иногда от результата интервью зависит ваша жизнь. Давайте разберем, каких ошибок лучше не допускать, чтобы собеседование закончилось успешно.

1. Приходить намного раньше.
Не только опаздывать плохо, но и приходить слишком рано тоже. Вам назначили конкретное время, до назначенного часа у работодателя свои планы и дела, поэтому некрасиво его отвлекать. Оптимально будет прийти за 5 минут до начала собеседования.

2. Отвечать абстрактно.
На вопросы следует отвечать четко, но не стоит все время отвечать только «да» или «нет». Постарайтесь продемонстрировать свои знания, но при этом не умничать. Говорите по делу и не будьте навязчивыми.

3. Не взять с собой резюме.
Несмотря на то, что вы отправляли резюме по электронной почте, распечатанный вариант должен быть при вас. Это покажет вас как организованного и подготовленного человека.

4. Иметь в резюме ошибки.
Ваше резюме должно быть составлено правильно, без ошибок и неточностей. Вы должны понимать, что это документ, поэтому наличие опечаток или описок недопустимо. Если не уверены в своих знаниях, обратитесь за помощью к знакомым.

5. Иметь слишком длинное резюме.
Если ваше резюме небольшое, не волнуйтесь по этому поводу. Наоборот, лучше, чтобы резюме было коротким и лаконичным, так работодателю будет проще с ним разобраться.

6. Умалчивать важную информацию.
Постарайтесь не скрывать важную информацию, которая может со временем открыться. У вас должна быть подготовлена краткая история вашей карьеры. Многие работодатели любят спрашивать, чего вы хотите от жизни. Поэтому заранее заготовьте ответ на этот вопрос.

7. Первым делом интересоваться деньгами.
Разумеется, деньги играют большую роль. Но не стоит спешить спрашивать о заработной плате. Помните, что многое зависит от того, насколько хорошо вы проявите себя на собеседовании.

8. Прийти в плохом настроении.
Негативный настрой и угрюмый вид еще никому не помогли получить хорошую должность. Каким бы хорошим специалистом вы не были, но многое зависит от первого впечатления от человека. Намного приятнее общаться с позитивно настроенным человеком, который улыбается и ведет себя доброжелательно.

9. Проявлять оригинальность.
Представителям творческих профессий не стоит пытаться впечатлить работодателя своей креативностью и неповторимостью. В первую очередь ценятся адекватные и надежные сотрудники.

10. Вести себя равнодушно.
Важно проявлять интерес к компании и демонстрировать желание работать. Интервьюер должен поверить, что вы действительно заинтересованы в имеющейся вакансии.

Как одеться на собеседование?

Собеседование – самый важный этап в жизни любого соискателя. От того, какое впечатление человек произведет на собеседовании, зависит решение руководителя о приеме его на работу. Многие из нас, радуясь, приглашению на беседу в крупную компанию, сломя голову, бегут на встречу, забывая о важных деталях. Как правило, результатом таких собеседований является отказ от кандидата. Но что вы сделали не так? У вас отличное резюме, богатый опыт, подвешенный язык, а вас не взяли. Почему?

Оказывается, для того, чтобы руководитель отдела кадров принял положительное решение насчет вашей кандидатуры, необходимо создать о себе приятное впечатление в первые минуты общения. Как это сделать? Известно ли вам выражение, что встречают по одежке? Так вот на собеседовании это правило работает, как никогда точно. Каким бы супер-специалистом вы не были, работник кадров может не заметить этого, ведь его впечатление о вас перечеркнуто вашим неопрятным внешним обликом: грязная обувь, нелепый свитер в горошек, красная помада и протертые джинсы – все это создает образ ненадежного, непрофессионального безработного, но уж никак не квалифицированного соискателя.

Отправляясь на собеседование, вы должны продумать свой образ до мелочей. Даже такой пустяк, как облупившийся лак на ногтях, сможет напрочь испортить впечатление о вас. Поэтому здесь мы дадим вам несколько советов о том, как необходимо одеться на собеседование, чтобы точно получить работу.

Единственный верный стиль одежды для собеседования – это деловой, а спортивный, пляжный и клубный варианты приберегите для других случаев. Для мужчин идеальный вариант одежды – деловой костюм, для женщин же есть несколько возможных нарядов: брючный костюм, юбка или платье с жакетом.

Для того, чтобы всегда выглядеть на собеседовании уместно, цвет вашего делового костюма должен быть либо темных, классических тонов: черный, коричневый, темно-синий, либо светлых, сдержанных: светло-коричневый, бежевый, серый. Никаких кричащих, солнечных оттенков не должно присутствовать в одежде. Забудьте про ваш любимый красный или оранжевый цвет, иначе рискуете остаться без работы.

В деловом костюме ткань должна быть однотонная без лишнего орнамента, допускается лишь мелкая полоска или клетка. Лучшей тканью станет твид. Немного освежить деловой костюм поможет блузка светлых тонов, которая должна по стилю подходить к другой одежде.

Смотреться ваш наряд должен дорого, иначе все впечатление можно испортить. Поэтому тщательно подбирайте одежду в магазине. Предпочтение отдавайте плотным фактурам ткани, мало мнущимся материалам.

Очень часто в осенне-зимний период, соискатели, надев деловой костюм, напрочь забывают о верхней одежде и приходят в совершенно неклассических ярких и молодежных куртках или пуховиках. Так вот, в верхней одежде также должен присутствовать деловой стиль. Для этого подойдут темные плащи, пальто или шубы. Желательно, чтоб силуэт одежды был строгий, элегантный. Войдя в помещение, верхнюю одежду нужно снять и перекинуть через руку, пока вам не предложили ее куда-то повесить.

Не забывайте, что ваша обувь также должна соответствовать всему стилю. Поэтому классические варианты обуви здесь будут уместны. Для женщин – это лодочки темного цвета на небольшом каблуке, для мужчин – ботинки. Обувь должна быть чистой, поэтому захватите, на всякий случай, с собой губку.

Что не нужно одевать на собеседование? Во-первых, это бижутерия. Украсить образ можно лишь кулоном из золота или серебра, а вот крупной, дешевой бижутерии – бой. Во-вторых, темные очки даже летом стоит убрать в сумку, они ваш деловой стиль не украсят. В-третьих, большие яркие сумки. Для собеседования выбирайте сумки средних размеров, темных оттенков, без дополнительных украшений: страз, паеток и прочего.

Для женщин предпочтителен сдержанный макияж и маникюр. Яркие тона не должны присутствовать ни на лице, ни на ногтях. Выбирайте пастельные оттенки, не забывайте, что лучше на собеседовании выглядеть естественно.

Таким образом, для того, чтобы одеться на собеседование так, чтобы точно получить работу, необходимо продумать свой образ до мелочей. Эти советы должны оказаться для вас, как нельзя кстати.

Как «не провалить» собеседование.

Одним из важнейших пунктов при устройстве на работу можно назвать собеседование. Встреча с потенциальным работодателем происходит обычно после того, как его заинтересует резюме кандидата. Беседа такого рода заставляет нервничать даже тех соискателей, у которых за плечами довольно богатый опыт трудоустройства. В связи с этим важно тщательно подготовиться к собеседованию и продумать, как именно отвечать на вопросы работодателя. Существуют основные пункты, через которые нужно пройти при устройстве на работу.

1. Разговор с работодателем по телефону.

Именно этот диалог будет являться основанием для первого впечатления о кандидате. Важно, чтобы впечатление у работодателя осталось положительное. Поэтому нужно приложить к этому максимум усилий. Встречу может назначать и не тот человек, который будет проводить собеседование, однако, он непременно расскажет начальству о сложившемся в ходе разговора мнении.
В течение телефонного общения нужно выяснить, какая должность предлагается, и какие условия труда она предполагает. Если озвученный вариант не подходит, то нужно тактично об этом сообщить, ссылаясь на веские аргументы. Нет смысла тратить время на встречу, которая не будет полезна ни одной из сторон.
Обязательно нужно зафиксировать имя и фамилию того человека, который пригласил на собеседование, также стоит записать телефон, по которому можно позвонить, если возникнут форс-мажорные обстоятельства.
Стоит поинтересоваться о том, кто будет выступать в качестве рекрутера. При встрече можно заработать дополнительный плюсик, обратившись к собеседнику по имени — отчеству. Четко нужно зафиксировать адрес предприятия и время, в которое нужно быть на встрече. Сразу стоит оценить, удобны ли названная дата и временной промежуток. Если в этот день запланированы еще собеседования, то нужно распределить их таким образом, чтобы между встречами было не менее 2-3 часов, собеседование не является пятиминутным разговором, оно предполагает серьезное общение. На некоторых подобных встречах просят заполнить анкету, пройти тестирование, поэтому стоит грамотно распределить свое время.

2. Подготовительная работа.

Как только время и дата установлены, нужно начинать подготовку. В первую очередь нужно собрать пакет всех необходимых документов. В папке непременно должны находиться: 2 экземпляра резюме, диплом о полученном образовании вместе с вкладышем, паспорт, а также диплом о дополнительном образовании и все документы, подтверждающие прохождения тех или иных курсов, тренингов и прочих обучающих программ. Не нужно брать с собой те документы, которые не касаются вакантной должности.

Стоит заблаговременно изучить информацию о компании, в которой будет проводиться собеседование. Нужный материал можно получить из Всемирной паутины или же обратиться к газетам, справочникам, брошюрам. Неплохо узнать, хотя бы поверхностно, историю компании, познакомиться с основными направлениями и подразделениями. Такой подход позволит продемонстрировать при встрече собственную заинтересованность и деловой подход. Независимо от того, удастся ли попасть в конкретную компанию или нет, изучение дополнительного материала позволит расширить круг своих знаний.
Надо продумать маршрут, по которому удобнее всего будет добраться до места встречи. Лучше иметь в запасе примерно полчаса, чтобы пробки на дорогах не привели к опозданию. Если район, где будет проходить собеседование, плохо знаком, то стоит съездить на разведку, чтобы в нужные день не тратить время на поиск нужного здания.
Непременно стоит поразмыслить над ответами на те вопросы, которые присутствуют на каждом собеседовании. Чаще всего работодателя интересует:

Причина ухода с прошлого места работы;

Должность, занимаемая в данный момент;

Причина желания работать в данной компании;

Уровень полезности кандидата для компании;

Достоинства и слабые места соискателя, именно как работника;

Имеются ли показательные достижения на профессиональном поприще, и в чем они заключаются.

Случались ли серьезные неудачи в работе, и в чем они выражались.

На все вопросы лучше отвечать честно. Любая ложь во время беседы или в ходе трудовой деятельности непременно выйдет наружу. При вопросе о причинах ухода с прошлого места работы, нужно максимально воздержаться от ответа, который будет нести в себе негатив по отношению к бывшим коллегам или начальству. В качестве причины можно озвучить отсутствие карьерного роста, нерегулярность материального вознаграждения, неудобный график работы, удаленность от дома. В ходе разговора важно дать понять собеседнику, что есть максимальное желание работать именно в конкретной компании и стремление трудиться на благо общего дела. Работодатель должен увидеть, что кандидат способен достойно выполнять обязанности вакантной должности.

Чтобы достичь именно такого эффекта, нужно хорошо разбираться в деятельности компании, иначе можно попасть в нелепую ситуацию. Если этот момент получится удачным, то шансы быть выбранным среди других возрастут в разы.
Когда речь зайдет о достоинствах и недостатках, а также о промахах и достижениях, важно в ответе проявить умеренную самокритичность. Такой подход позволит возвысить авторитет кандидата в глазах потенциального работодателя. При рассказе о промахах не нужно приводить наиболее грубые неудачи, даже в этом вопросе нужно представить себя в лучшем виде. Обозначив собственную неудачу, нужно также рассказать о том, что ситуация была решена своими силами, без посторонней помощи, и компания при этом абсолютно не пострадала.

Нужно быть готовым к тестированию и практическим заданиям. Такая проверка может выявлять как личностные, так и профессиональные качества. Стоит продумать ряд вопросов, которые хотелось бы задать работодателю.
Наряд является немаловажной составляющей успеха. Выбор одежды должен происходить в зависимости от той должности, на которую планируется претендовать. При определении наряда надо поставить перед собой цель, с первого взгляда внешне понравиться работодателю.

Строгий костюм подойдет не для каждой вакансии, тем не менее одежда непременно должна быть опрятна и чиста. Ухоженные ногти, начищенная обувь, чистые волосы – все это в совокупности поможет произвести нужное впечатление. На собеседовании кандидат не должен приносить с собой продукты, замусоленные авоськи, походные рюкзаки и прочие сумки хозяйственного назначения.

3. Собственно само собеседование.

Волнительный день настал, и чтобы он стал знаменательным, нужно быть во всеоружии. На встречу нужно выйти заранее, ведь очевидно, что лучше самому посидеть в приемной минут 10, чем работодатель будет нервничать полминуты в ожидании кандидата. Опоздание, даже по самым уважительным причинам, снизит до минимума шансы на получение вакантного места.
В жизни может случиться всякое, и если успеть приехать вовремя не выходит, то непременно нужно заранее позвонить по контактному номеру, принести свои извинения, озвучить причину опоздания, а также узнать, есть ли возможность у работодателя провести собеседование немного позже или же удобнее будет перенести его на другую дату.

Быть может, по каким-то причинам желание устраиваться в данную компанию исчезло, тогда нужно непременно сообщить о том, что собеседование отменяется. Работодателю дорого его время и тратить его на пустое ожидание ему явно неприятно. Раз удалось в ходе телефонного разговора оставить о себе хорошее впечатление, то нужно постараться не испортить его. В связи с этим, если собеседование в конкретной компании входить в планы перестало, то нужно непременно позвонить по контактному номеру и сообщить об этом.

Очутившись в офисе, нужно поприветствовать всех присутствующих и объявить цель своего визита. Если потребуется подождать, то не стоит делать из этого трагедию. Нельзя терять доброжелательность и спокойствие. Несколько минут ожидания не убьют.
Зайдя в кабинет также нужно поздороваться и обратиться к собеседнику по имени — отчеству. Нельзя забывать об улыбке, всем своим видом нужно показать, что предстоящая беседа интересна и приятна. Еще до входа в кабинет нужно выключить сотовый телефон. Обязательно нужно поблагодарить работодателя за проявленный с его стороны интерес.

Лицо должно быть обращено к собеседнику, поэтому важно правильно разместиться на стуле. При необходимости стул можно передвинуть. Нельзя сидеть вразвалку, скрещивать или поджимать под себя ноги. Часто кандидаты нервничают и начинают теребить в руках ручку или блокнот, надо взять себя в руки и не выполнять таких губительных действий.

Все вопросы нужно внимательно слушать, смотря при этом в глаза работодателю. Не стоит начинать отвечать, если вопрос понят не до конца. Если что-то в речи собеседника непонятно, то можно тактично переспросить, обязательно извинившись при этом. Однако, каждую фразу работодателя переспрашивать нельзя, ни к чему хорошему такая невнимательность не приведет.

При прохождении собеседования не стоит растягивать свой ответ более чем на 3 минуты. Такого временного промежутка вполне хватит, чтобы кратко осветить ответ даже на самый серьезный вопрос. У собеседника может сложиться впечатление неуверенности в себе, если соискатель будет отвечать тихо и односложно.
Просьбу «рассказать о себе» не нужно рассматривать, как желание узнать самые интимные нюансы биографии. При ответе на данный вопрос стоит поведать работодателю о своем образовании и профессиональном опыте. Нельзя говорить о том, что эта тема хорошо освещена в резюме. Стоит еще раз подчеркнуть собственные достоинства и навыки.

В ходе собеседования кандидат может задать подготовленные вопросы, а также уточнить те нюансы, которые стали интересны ему в ходе собеседования.
Весьма деликатным можно назвать вопрос о карьерном росте. Задавать его работодателю надо крайне аккуратно. Вакантна конкретная должность, которая предполагает ряд обязанностей и не известно, имеет ли она возможность роста по карьерной лестнице. При первой встрече представитель компании не может четко оценить возможности соискателя, поэтому обещать ему какие-то карьерные скачки не может. Можно поинтересоваться у работодателя, практикуется ли на данном предприятии кадровая ротация, и есть ли возможности «расти», занимая вакантную должность. Также нелишним будет уточнить о необходимости получения дополнительного образования для того, чтобы претендовать на более высокие посты. Нередко компании практикуют внутренние повышение квалификации и прохождение теоретических курсов. Данный вопрос тоже можно задать работодателю. Заинтересованность такими фактами делает человека в глазах собеседника целенаправленным и серьезным.

Красивая улыбка и интересный юмор пойдут на собеседовании только на пользу. Благодаря этим двум вещам, можно мастерски смазать легкие промахи. То, что разговор деловой не говорит о том, что улыбаться нельзя. Улыбка, наоборот, способна сказать об опытности и уверенности кандидата в собственных силах.
В завершение разговора нужно непременно произнести слова благодарности и высказать свое признание за то, что работодатель предоставил возможности пройти собеседование. Терять доброжелательность нельзя, даже если собеседование не закончилось трудоустройством.

Заключение.

По завершении поблагодарите интервьюера за уделенного внимание и уточните, когда можете ожидать решение. Держите марку до самого финала: то, как человек здоровается и прощается, может оказать решающее впечатление.

О чем помнить на собеседовании

Как удачно пройти собеседование? Проявите внимание к деталям: получив приглашение, запишите название компании, контакты, ФИО человека, с которым предстоит беседовать. Но будьте осторожны с обращением по имени и отчеству, если не знаете эйчара в лицо, иначе рискуете оказаться в неловкой ситуации.

Важным нюансом на собеседовании остается настрой: вы идете не на экзамен, а на переговоры. Компания тоже заинтересована в квалифицированных сотрудниках, ведь подбор персонала оказывается нелегкой задачей. Почему тогда эйчары нагнетают пафос, упоминают о конкурсе на вакансию, о наличии талантливых претендентов? Они пытаются подтолкнуть к уступкам: согласиться на меньшую зарплату из страха, что должность достанется конкуренту, или принять неудобный рабочий график. Потенциальные работодатели упоминают, что конкурс составлял 100 соискателей, а вы прорвались в топ-10? С большой вероятностью вас ждут неприятные сюрпризы. Даже международные компании не брезгуют этим приемом!

На переговорах по поводу вакансии фирма также доказывает привлекательность для соискателя. Не поддавайтесь на уловки и не снижайте планку.

Важным аспектом при устройстве остается уровень заработной платы. Не бойтесь называть желаемую цифру, когда проходите собеседование: получение дохода, покрывающего потребности, является главной целью. Позицию придется аргументировать, поэтому продумайте, почему сумма оправдана. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу, чтобы получить достойную зарплату? Не являйтесь в качестве просителя, но не держитесь снисходительно: спокойного самоуважения достаточно.

Как пройти собеседование на работу: подготовьте ответы

Просмотрите текст вакансии и подумайте о качествах, необходимых соискателю. Составьте перечень своих навыков и умений, проверьте, насколько он совпадает с первым списком.
Укажите минимум 10 качеств, которые делают вас подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте, когда их проявили: когда эйчар попросит проиллюстрировать утверждения примерами, вы будете готовы.
Изучите информацию о компании, запишите вопросы, возникающие в процессе ознакомления. Понадобится просмотреть графу “О нас” на сайте, поискать отзывы в сети и прочитать статьи в независимых изданиях, освещающих работу предприятия. Подумайте, что отличает фирму от конкурентов - когда эйчар спросит, почему вы хотите сотрудничать, вы дадите ответ.
Даже если вы претендуете на скромную должность, первое впечатление должно быть безукоризненным. Заранее выберите одежду, и утром важного дня не обнаружите, что пиджак запачкан, а туфли нуждаются в ремонте. По необходимости наденьте деловой костюм; послабления возможны, когда вы устраиваетесь в молодую и креативную команду. Но внешний вид должен быть аккуратным, а использование аксессуаров - умеренным. Женщинам стоит отказаться от сережек в виде подвесок или обилия браслетов, а мужчины ограничатся часами и обручальным кольцом. Что касается парфюма, не забывайте правило “Чем меньше, тем лучше”. На собеседовании одеколон и духи не нужны.
Попрактикуйтесь в ответах на типичные вопросы, задаваемые на собеседовании. Подключите друга или родственника, чтобы добавить в процесс долю импровизации. Благодаря подобным репетициям вам не придется отчаянно подыскивать ответы во время встречи.

Не ленитесь выделить время на подготовку, ведь вы избавите себя от длительного хождения по собеседованиям. Помните, что лучшая импровизация - та, которую вы заранее отрепетировали. Сформулированные ответы и вопросы избавят вас от неприятных минут.

Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование

Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:

Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.

Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.

Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.

Как вести себя до, во время и после собеседования

На собеседование приходят без опозданий, поэтому заранее проложите маршрут, по возможности пройдитесь к нужной точке. Прибыв на место в назначенный день, помните о вежливости. Поздоровайтесь с администратором на ресепшне и эйчаром, пожмите руку, не отводите взгляда, но и не смотрите в упор. Перед началом разговора выключите телефон, чтобы не отвлекаться.

Эти вопросы прозвучат во время собеседования: получите ли вы работу, зависит от ответов.

В ходе собеседования не забывайте, что оно не должно превращаться в монолог. Эйчаров учат, что соотношение их реплик к рассказам соискателя в идеале составляет 30/70 %. Ваша цель - скорректировать цифры до 50/50 % и контролировать развитие беседы.

Интервьюер задает вопрос, какую профессиональную ошибку вы допустили на прошлом месте работы? Вряд ли вы заинтересованы в подробном рассказе, поэтому не пускайте дело на самотек. Не бойтесь обдумывать реплики, ведь вы не обязаны давать ответ за миллисекунды. Помните, что соискатели начинают быстро говорить из-за волнения. Не допускайте ошибки: слушайте себя и по необходимости замолкайте. Можете вслух сказать, что вам нужно подумать. Зато в финале собеседования, когда придет ваша очередь уточнять детали, размышления неуместны. Доставайте заготовленный список вопросов и покажите, что подходите к вакансии серьезно.

В заключение узнайте, когда ждать ответа от компании. Чтобы ускорить процесс, скажите: “Вы уведомите меня о решении к следующему понедельнику? Если до пятницы новостей не будет, я могу позвонить или связаться по электронной почте?” Вы покажете заинтересованность в вакансии и избавитесь от продолжительного ожидания.

Как успешно пройти собеседование на работу - ответы на вопросы

Чтобы не подбирать ответы под пристальным взглядом эйчара, продумайте их дома. Вам помогут следующие варианты:

Перед началом собеседования продумайте несколько вариантов ответа. Эйчар нередко просит развить мысли или назвать еще пару минусов характера, поэтому готовность не повредит. Но чрезмерное красноречие неуместно: рассказ должен занимать 2-3 мин.

“Почему вы ушли с прошлого места работы”: ответ эйчару

Необходимость объяснить предыдущее увольнение превращается в камень преткновения. Если вас уволили с прошлой работы, продемонстрируйте, что умудрены горьким опытом. Также кратко упомяните причины и сосредоточьтесь на том, чему научились в рамках сотрудничества. Возможные варианты ответа на скользкий вопрос:

Оказалось, что обязанности отличаются от описанных в вакансии. Когда стало очевидно, что сотрудничество не идет на пользу ни мне, ни работодателю, мы решили его прекратить. С тех пор я улушчил (-а) коммуникационные навыки и четче определил (-а) профессиональные цели и ожидания.
Я предпочитаю работать независимо, четко понимая задачи компании. Тип деятельности на прошлом рабочем месте не соответствовал этим особенностям характера.
Я предпочитаю действовать в команде, где сотрудники направляют усилия на достижение общей цели. К сожалению, когда я занял (-а) должность, оказалось, что в коллективе присутствуют внутренние конфликты. Я сделал все возможное, и коллеги хвалили мой такт и организационные способности. Но я предпочитаю направлять силы на совместную работу на благо компании, поэтому ищу здоровую атмосферу.

Хотя тема увольнения неприятна, сохраняйте позитивное отношение. Напоминайте себе, что и эйчар наверняка сталкивался с трудностями в карьере, поэтому ваша ситуация не исключительна.

Главное, чтобы вы не отзывались плохо о начальстве или коллегах, даже если негативное отношение обосновано!

Если вы рассчитались по собственному желанию, объяснить ситуацию проще. Сошлитесь на то, что выполняемые задачи стали слишком просты, и вы ищете работу, дающую вызов вашим способностям. Допустимо упомянуть, что на старой должности не было возможности для карьерного роста, а совмещать поиск вакансий с полноценным выполнением обязанностей оказалось сложным. Вы вольны также сослаться на переезд, поиски удобного графика, желание проявить себя в более крупной компании. Лишь сохраняйте позитивный настрой, тепло отзывайтесь о коллегах и выказывайте умеренное сожаление, что вам пришлось расстаться.

“Перечислите ваши лучшие качества”: что ответить

Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу? Важно не только сгладить недостатки, но и правильно преподнести достоинства. К счастью, на собеседовании дается такая возможность, ведь вопрос о сильных сторонах обязательно прозвучит. Необходимо назвать черты, нужные для работы и отличающие вас от прочих соискателей.

Подготовьтесь заранее, составив список из 3-5 качеств; рядом с каждым напишите примеры, как вы использовали его в прошлом. Если эйчар спросит, какую пользу черта характера или умение принесет компании, вы будете готовы ответить. Примером станут следующие ответы:

Я серьезно отношусь к работе и не дожидаюсь дедлайнов, предпочитая завершать ее заранее. В прошлом году я получил (-а) премию за 3 проекта, законченных за неделю до назначенного срока.
Я уже 10 лет работаю в области продаж и владею различными техниками. Показатели повышаются в каждом квартале, ежегодно я получаю премию как лучший продавец.
Мои коммуникационные навыки позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и начальством. На прошлом рабочем месте руководитель отмечал таланты к подготовке и проведению презентаций.

Когда прозвучит вопрос о сильных сторонах, забудьте о скромности! Но не стоит и пускаться в пространные перечисления своих способностей, ведь менеджера по подбору персонала интересует практическое применение умений и качеств. Дайте краткий и точный ответ с 2-3 примерами.

“Почему мы должны выбрать вас”: какой ответ поможет получить вакансию

Вопросы, подразумевающие рассказ о преимуществах соискателя, нередко ставят в тупик. Пришла пора забыть, что хвалить себя нескромно: подобная установка вам навредит. Но высказывания должны быть обдуманными, поэтому постарайтесь впечатлить эйчара.

Как вы считаете, в чем цель менеджера по персоналу? Если вы решили, что тот просто хочет найти сотрудника на вакансию, то совершили ошибку. С большой вероятностью в компании существует ряд проблем, и эйчар ищет человека, способного предложить пути решения. Ваша задача: определить, в чем заключается сложность, и показать, что вы способны с ней справиться. Действуйте следующим образом:

Перечитайте текст вакансии и выпишите требования к кандидату. Просмотрите и информацию на сайте: вероятно, там есть подробное описание должностных обязанностей. Затем просмотрите аналогичные вакансии в сети и постарайтесь понять, чего ждут от соискателей.
Выберите из списка черты и умения, обозначьте, в каких рабочих ситуациях вы их проявили.

Будьте готовы рассказать о каждом случае, когда блеснули сильными чертами, и акцентировать внимание на действиях, приведших к благополучному разрешению проблемы. Опишите типичные затруднения, ожидающие сотрудника на заинтересовавшей должности, и расскажите, как их преодолевали в прошлом. Подобный подход убедит менеджера по персоналу, что и на новом месте вы найдете применение своему профессионализму.

На что еще обратить внимание: пройдите собеседование с блеском

Продумывая ответы на типичные вопросы, учтите следующее:

Заранее определите сумму желаемой зарплаты. Вы можете обойтись обтекаемой фразой “Надеюсь на оплату, соответствующую уровню моей квалификации”, но конкретная цифра будет уместнее. При переходе в другую компанию прибавка к заработку в 15-20 % станет достаточным стимулом для смены места; просмотрите и предложения на сайтах с вакансиями, чтобы понять ситуацию на рынке труда.
Ответить на вопрос “Почему вы хотите работать у нас?”легче, если изучить историю предприятия. Не сосредотачивайтесь на своих выгодах: графике, оплате, удобном месторасположении. Рассказывайте, какую пользу вы принесете компании! Например: “Мне нравится, что вакансия связана с продажами и маркетингом. На предыдущем месте работы я улучшил продажи на 15 %, причем в период застоя на рынке”.
Вопрос, как вы узнали о вакансии, не должен вызывать затруднений. Но кандидаты часто вдаются в лишние подробности: не стоит дополнять ответ рассказом, как вы и подумать не можете, что придется работать в другом месте. Жаждете продемонстрировать энтузиазм? Скажите, что увидели объявление и не захотели упускать такую вакансию. Все!
На собеседованиях просят рассказать о случаях, когда вы были несогласны с решением начальника, и о ваших действиях. Не выбирайте историю, когда видели промах шефа и промолчали. Не говорите и о том, что не были достаточно убедительны, а позднейшие убытки компании доказали вашу правоту. Расскажите, что на ранних этапах карьеры поняли, что иногда нужно отстаивать позиции, подкрепляя аргументы фактами и цифрами. Поделитесь историей, как переубедили руководителя и спасли бюджет предприятия.

Чтобы не растеряться во время собеседования, порепетируйте дома. Чем больше раз вы пройдетесь по стандартным вопросам, тем увереннее будете отвечать! Разобраться, как успешно пройти собеседование на работу, удастся с помощью видео:

Вы прошли интервью: что делать

После собеседования запишите все вопросы, вызвавшие затруднение: если вы не получите работу, то используете их для подготовки к новым встречам. Также не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью, ведь вежливость остается беспроигрышной политикой. Но чтобы выделиться, недостаточно написать: “Спасибо за внимание”. Вы можете добавить ссылку на книгу или статью, иллюстрирующую аспект, упоминавшийся в ходе беседы. Уместен и дополнительный ответ на вопрос: “Когда вы спросили меня о главном достижении в профессии, я затруднился (-ась) ответить. Но сразу после собеседования мне вспомнился случай…”

Ознакомьтесь с вопросами, которые эйчары задают при собеседовании. Обратите внимание на уточнения и подготовьте ответы.

Теперь предстоит набраться терпения и выждать оговоренный срок. Это трудно, но не донимайте эйчара преследованиями. Затем свяжитесь с компанией указанным способом: если вы договорились, что отправите e-mail, не звоните по телефону. Дали о себе знать дважды, но реакции не последовало? Переходите к поиску новых вакансий. Но не оставляйте надежду: рынок труда переменчив, и вы никогда не знаете, когда собеседование даст результат.

Заключение

Готовясь к собеседованию по поводу работы, продумайте аспекты. Несколько раз отрепетируйте ответы на типичные вопросы, подготовьте документы, составьте письмо с последующей благодарностью. Желательно ходить на собеседования даже в случае, когда вы не собираетесь менять работу, чтобы в дальнейшем встречи с эйчарами вас не пугали.

А какие у вас есть советы для тех, кто присмотрел вакансию? Делитесь в комментариях!

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

Заполните форму что бы задать свой вопрос:

Устроиться на работу мечты порой оказывается непросто, ведь на пути человека возникает необходимость проходить собеседование. Порой работодатели задают слишком каверзные вопросы, а иногда сам претендент ведет себя слишком нервозно. Пытаясь узнать, как пройти собеседование, соискатель должен учитывать элементарные правила поведения, не забывая про нескрываемое дружелюбие.

Как успешно пройти собеседование: 5 главных правил

Успешное общение с работодателем во время первой встречи практически наверняка гарантирует получение должности. Однако, как произвести правильное впечатление? Психологи подчеркивают, что при отборе кандидатов внимание обращается не только на их профессиональные качества, но и на особенности поведения. Кандидат должен быть дружелюбным, интересным человеком, с которым легко найти общий язык, но который при этом умеет выполнять возложенную на него работу.

Как пройти собеседование на работу в таком случае? Тут достаточно заучить следующие 5 правил:

Чаще всего собеседование проходят те кандидаты, которые ведут себя спокойно, могут подтвердить свои навыки, и при этом излучают дружелюбие. Часто работодатели обращают внимание на манеру речи, на особенности разговора человека. Так, кандидат, который говорит тихо и неуверенно практически наверняка останется без работы.

Отвечать на вопросы необходимо подробно, с максимально уверенной интонацией. В таком случае, у работодателя не возникнет сомнений в правдивости слов кандидата.

Одеваться тоже следует соответствующим образом: строгий костюм или платье подойдут идеально. Тот, кто проводит собеседование, должен видеть, что перед ним 100% профессионал, серьезно относящийся к своим обязанностям.

Как отвечать на вопросы на собеседовании

Какие вопросы задают на собеседовании - пожалуй, самая главная дилемма соискателей. Сейчас собеседование проводится в нескольких формах. Какие же из них особенно популярны?

Устное или письменное собеседование в классическом формате «вопрос-ответ».
Устное собеседование с проекцией на конкретные ситуации (вопросы обычно начинаются с фразы «Представьте ситуацию…»).
Собеседование в виде игры, с помощью которого можно сделать выводы об активности и профессиональной подготовке человека.

Классическая модель считается самой простой, ведь от соискателя требуется лишь одно: правильно ответить на все вопросы. Вопросы на собеседовании и ответы на них могут быть разные, но обычно работодатель спрашивает о следующем:

В среднем, собеседование длится 30-40 минут. За это время интервьюер должен удостовериться, что соискатель подходит на должность. Самое важное в таком случае - выяснить уровень профессиональной квалификации.

Психологи советуют максимально подробно рассказывать о предыдущем месте работы, об имеющихся навыках, о прежних обязанностях. Задача человека состоит в том, чтобы доказать свой профессионализм, свое превосходство над другими кандидатами.

Однако не следует углубляться в причины увольнения, отметив, что на прежнем месте работы не устраивала зарплата или отсутствие карьерного роста.

Важными считаются и вопросы, касающиеся мотивации и амбиций человека. Отвечая на них, стоит подчеркнуть свои высокие ожидания от данного места службы, расчет на высокую заработную плату и выполнение всех поставленных планов. Если работодатель спрашивает, кем соискатель видит себя через 5 или 10 лет, нужно рассказывать о своих перспективах именно на этой должности. Все дело в том, что интервьюеры обычно подыскивают кандидатов, желающих устроиться на работу на несколько лет, а не на пару недель.

Еще один важный вопрос всегда касается профессиональных качеств. Перечисляя свои рабочие качества, человек может назвать следующие:

ответственность;
инициативность;
умение работать в команде;
исполнительность;
положительное отношение к критике;
амбициозность;
обучаемость.

Психологи давно заметили, что девушкам в возрасте 20-35 лет сложнее найти работу из-за страха работодателя перед частыми декретами и больничными. Именно поэтому, если работодатель интересуется семейными положением, наличием мужа и детей, стоит подчеркнуть, что появление малыша не входит в ближайшие планы девушки.

Добавив к правильным ответам немного юмора и неизменную улыбку, человек сможет без лишних проблем пройти собеседование.

Какие вопросы задавать на собеседовании или как общаться с работодателем

Кто сказал, что задавать вопросы должен только интервьюер? Обычно в конце беседы слово всегда предоставляется самому человеку. Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, чтобы показать свой интерес к должности?

Тут нужно уяснить главное правило: вопросы должны касаться исключительно рабочих моментов, на личные темы на собеседовании лучше не беседовать. Обычно работодатель ждет, что собеседник проявит инициативу и интерес к должности, поэтому любые вопросы поощряются.

Также с помощью поясняющих вопросов в конце беседы можно продемонстрировать свою квалификацию. Например, человек может спросить, используют ли сотрудники компании ту или иную программу для ведения документации, подчеркнув свое владение ею.

Также стоит уточнить необходимость командировок, наличие бонусов, премий, поощрений для сотрудников. Также можно узнать об истории компании, ведь если фирма существует уже несколько десятилетий, то можно быть уверенным в ее надежности.

Совсем необязательно знать, какие вопросы задают на собеседовании, ведь иногда работодатели строят беседу неожиданным образом. Тут важно не задавать вопросы, ответы на которые ранее уже были даны интервьюером, поскольку может показаться, что человек невнимательно слушал. Повторен6ий быть не должно, а иначе это только негативно повлияет на карьерные перспективы.

5 главных ошибок потенциального работника на собеседовании

Иногда человек так сильно хочет понравиться своему собеседнику, что проявляет чрезмерную активность, совершая досадные и глупые ошибки. Какие же главные ошибки могут поставить крест на результатах такое общения?

Психологи советуют перед собеседованием изучить историю фирмы, прочитать статьи о ее деятельности в интернете. Во-первых, это поможет убедиться в надежности компании, а во-вторых, поспособствует успешному прохождению собеседования. Человек должен всем своим видом показывать, что он заинтересован именно в этой должности, но имеет и другие варианты и предложения.

Обычно на итоги собеседования негативно влияет волнение человека, его чрезмерная активность или наоборот замкнутость. Порой и недостаточный опыт дает о себе знать, поэтому к собеседованию важно готовиться прямо как к экзамену. Многие психологи советуют просто расслабиться и поверить в свои силы, ведь уверенный человек без проблем сможет заполучить даже самую высокооплачиваемую работу.

Правильно общаясь с интервьюером, не переходя границу профессиональной беседы, человек сможет произвести правильное впечатление на собеседника. Самыми сложными оказываются первые собеседования, а в дальнейшем, пройдя несколько из них, человек быстро и уверенно будет отвечать на все каверзные вопросы потенциального работодателя.

Ирина, г. Новороссийск

Получение желаемой должности или места работы требует хорошей подготовки к встрече с потенциальным работодателем. Внешний вид, история о себе и демонстрация ключевых компетенций позволяет соискателю на собеседовании чувствовать уверенность. Чтобы по результатам встречи было принято положительное решение, нужно продумать, какую информацию и в каком объёме о себе предоставлять.

Обязательная программа собеседования

Получив приглашение на собеседование, можно мысленно поздравить себя. Ведь это означает, что среди прочих отправленное резюме было отмечено. Если проводились предварительные тестирования, то они успешно пройдены. Следовательно, заинтересованность у работодателя в данном соискателе существует. Это позволит настроиться на позитив и легче пройти серьёзное испытание.

Базовая информация работодателю уже известна, но она может потребовать конкретизации:

какую работу выполнял человек ранее на предыдущем месте;
причины решения сменить место занятости или уйти с работы;
семейное положение и перспективы изменения в нём;
уровень владения специализированными программами, языками с демонстрацией навыков или примерами.

Соискатель на должность должен быть заинтересован сообщить все свои профессиональные качества и навыки, которые имеют отношение к данной позиции. Хорошо, если в последнее время пройдены семинары или курсы, которые свидетельствуют о повышении квалификации.

На собеседовании уместно рассказать о том, что функционал реальный отличался от того, который был описан в должностной инструкции в прошлой компании. Хорошо, если данная информация представляет соискателя в более выигрышном свете, демонстрируя его качества:

ориентацию на результат;
многозадачность;
способность выполнять определённые нестандартные задачи и др.

Нужно сказать о себе ровно столько, чтобы у представителей работодателя не осталось сомнений, что с будущими обязанностями человек легко справится.

Стратегическая карта встречи

Чтобы достичь намеченной цели и получить наиболее полную информацию для принятия решения о том, стоит ли соглашаться на предлагаемую работу, следует продумать ход встречи. Обязательно надо сформировать логичные и последовательные ответы, а также перечень вопросов к представителям от организации.

Общая стратегия поведения должна учитывать следующее:

внешний вид и образ, который будет использован во время встречи;
скорость ответов на вопросы представителей работодателя;
степень откровения по поводу прошлых мест работы и руководства;
в какой момент задать собственные вопросы;
нужно ли сообщать информацию о других членах семьи;
насколько стоит распространяться о своих хобби и интересах, т. к. их значительное количество может создать вам имидж человека, которому работу предлагать не стоит.

Следует учитывать, что внешний вид не должен существенно отличаться от того, что работодатель увидит впоследствии, иначе он посчитает это обманом. Это может препятствовать прохождению испытательного срока в компании.

Если позиция в организации предполагает тесную связь с имеющимся хобби, обязательно сказать о нём. Ведь сноубордист в магазине по продаже товаров для зимних видов отдыха может успешно реализовывать функцию сбыта.

Независимо от уровня должности, на которую претендует человек, его личных данных, существуют общепринятые нормы поведения для успешного прохождения собеседования:

Нельзя опаздывать. Если нет уверенности в том, что транспорт вовремя доставит к месту собеседования, надо взять запасные 20 минут.
Запрещается сообщать ложные факты о себе. Их можно легко проверить, кроме того, в крупных организациях служба безопасности создаёт дополнительное досье на каждого соискателя, где верная информация может быть уже размещена.
Не нужно обвинять других руководителей или организации в своих неудачах и потере работы.
Следует ориентироваться на отраслевую принадлежность и формат ведения деятельности организации. Например, говорить сложным языком во время собеседования на позицию в рекламном агентстве, где руководителем является молодой человек лет 25, не стоит.
Перед визитом в компанию следует изучить информацию о ней, чтобы демонстрировать свою заинтересованность. Руководству организации это будет приятно. Кроме того, факт покажет, что соискатель представляет, чем ему придётся заниматься.
Рекомендуется ориентироваться на активные коммуникации с представителями компании, чтобы была возможность проявить себя в течение встречи.
Лучше потренироваться с нестандартными вопросами, которые имеют целью проверить психологию, логику и уровень IQ соискателя.

Особого внимания заслуживают потенциальные вопросы о недостатках. Человека без них не бывает, поэтому лучше заранее придумать себе те черты, которые не являются положительными, но не критичны для выполнения функциональных обязанностей в компании.

Полезно будет найти среди знакомых тех, кто может подробнее рассказать о фирме. Это позволит определить, что лучше рассказать о себе в первые минуты собеседования.

О чем спросить работодателя?

Кроме понимания того, что говорить на собеседовании, полезно определить, что требуется для принятия положительного решения о работе самим претендентом на должность. Ведь присмотреться друг к другу должны обе стороны. Это избавит от лишних затрат времени в случае, если выбор сделан ошибочно по причине неполной информации.

Среди вопросов со стороны соискателя уместными будут:

о длительности испытательного срока;
об уровне заработной платы, видах компенсационных выплат в организации, премиях и основаниях их получения, датах выдачи;
о степени легальности трудовых отношений, т. к. многие предлагают неофициальное оформление на работу, выплату «серой» или «чёрной» заработной платы;
о графике работы и режиме отпусков;
о функциональных обязанностях;
о том, является ли должность постоянной, или человек нужен на время декретного отпуска;
о том, кому будет подчиняться новый сотрудник в случае принятия положительного решения;
о территориальном расположении места работы, т. к. у крупных компаний офисы могут находиться на большом расстоянии друг от друга;
о наличии корпоративного транспорта и фирменного стиля в одежде.

Спрашивать про детали будущей работы по всем фронтам сразу неправильно. Но на собеседовании обязательно будет момент, когда есть возможность задать 2–3 своих вопроса.

От чего следует воздержаться?

Произвести неверное впечатление о себе можно очень быстро. Изменить его достаточно тяжело, ведь время собеседования ограничено. Независимо от пола, возраста и прошлого опыта работы стоит позаботиться об аккуратной одежде, чистой обуви, ухоженности рук. Конечно, ждать от будущего автомеханика или слесаря идеального маникюра никто не станет. Но внимания будет заслуживать ухоженность соискателя.

Не стоит осуществлять следующие действия:

Нужно в ходе беседы максимально выяснить всё про работу, которую потребуется выполнять. Это поможет представить, готов ли сам соискатель к такому объёму и обязанностям. В некоторых случаях ни престижность компании, ни высокая заработная плата не становятся мотивирующими факторами для трудоустройства. Такая ситуация возможна, если потенциальный сотрудник узнаёт о задержках заработной платы, неблагоприятном психологическом климате в коллективе заранее.

Работа должна стать развивающей и любимой, поэтому об основных условиях надо поинтересоваться до выхода на новое место. Это будет мотивировать на успешную адаптацию и получение первых результатов после трудоустройства.