Концептуальные основы мониторинга конкурентной среды. Основные функции мониторинга Для чего нужен анализ конкурентной среды
Введение
1. Теоретические основы оценки деятельности конкурентов в составе маркетинговой деятельности предприятия
1.1. Конкуренция в системе факторов маркетинговой деятельности предприятия и современные подходы к ее исследованию
1.2. Роль и значение мониторинга конкурентов в маркетинговой деятельности предприятия
1.3. Организационно-экономическое обеспечение мониторинга конкурентов в маркетинговой деятельности предприятия
2. Методическое обеспечение мониторинга конкурентов в маркетинговой деятельности торговых центров
2.1. Современные методы мониторинга, анализа и оценки деятельности конкурентов в маркетинге
2.2. Методы исследования потребительского поведения при решении информационных задач мониторинга конкурентов
2.3. Информационные модели и особенности их использования при организации мониторинга конкурентов
3. Исследование тенденций и особенностей конкурентной борьбы торговых центров с использованием мониторинга в качестве инструмента маркетинга
3.1. Динамика, факторы и тенденции развития сферы розничной торговли в экономике России
3.2. Особенности конкурентной борьбы в сегменте торговых центров сферы розничной торговли Краснодарского края
3.3. Маркетинговое исследование конкурентных позиций торговых центров Краснодара
3.4. Проект внедрения информационной модели мониторинга конкурентов в маркетинговую деятельность торгового центра
Заключение
Список использованной литературы
Рекомендованный список диссертаций
Методика поэтапного перехода предприятий розничной торговли к маркетинго-ориентированному управлению 2012 год, кандидат экономических наук Компаниец, Ольга Сергеевна
Администрирование недобросовестной конкуренции в фармацевтической промышленности 2012 год, кандидат экономических наук Ладыга, Антон Игоревич
Совершенствование маркетинговых подходов при реализации продовольственных товаров в розничной торговой сети: на примере Пермского края 2008 год, кандидат экономических наук Тетерлева, Анна Сергеевна
Формирование конкурентных стратегий торговых предприятий на основе концепции маркетинга 2006 год, доктор экономических наук Яненко, Марина Борисовна
Формирование конкурентоспособности предприятий сферы услуг розничной торговли: на примере Ростовской области 2012 год, кандидат экономических наук Хлопенко, Оксана Валерьевна
Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Особенности организации маркетинговой стратегии в управлении малым торговым предприятием 2003 год, кандидат экономических наук Шиповский, Олег Владимирович
Повышение конкурентоспособности розничных торговых предприятий 2008 год, кандидат экономических наук Агалакова, Оксана Сергеевна
Маркетинговые технологии развития розничной торговли в мегаполисе 2006 год, кандидат экономических наук Золотарев, Андрей Владимирович
Теория и методология разработки и реализации конкурентных стратегий промышленных предприятий 2013 год, доктор экономических наук Глухих, Лилия Викторовна
Формирование системы мониторинга маркетинговой деятельности конкурентов 2005 год, кандидат экономических наук Березкина, Анна Витальевна
Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Максимова, Марианна Игоревна
Заключение
Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы. Объективная реальность деятельности российских предприятий на конкурентных рынках требует от них разработки и функционирования эффективных корпоративных мониторинговых систем, основной целью которых является мониторинг и прогнозирование конкурентной активности конкурентов.
Основными обстоятельствами, определяющими важность организации эффективного мониторинга конкурентов в маркетинговой деятельности современного предприятия являются: высокий уровень неопределенности конкурентной деятельности, значительная динамика детерминантов конкурентной среды предприятий; снижение значимости уникальных конкурентных преимуществ, ускорение процессов конкурентного реинжиниринга и бенчмаркинга; значительные масштабы недобросовестной конкуренции и необходимость учета этого фактора в организации маркетинговой деятельности на конкурентном рынке; ограниченность корпоративных ресурсов, выделяемых на мониторинговую деятельность.
Современные научные подходы к организации мониторинга конкурентов нуждаются в модернизации организационно-экономического обеспечения, позволяющего систематизировать мониторинговую деятельность, обеспечить ее целенаправленность и баланс между стоимостью и качеством мониторинговой информации.
В практике маркетинговой деятельности современного предприятия мониторинг конкурентов целесообразно рассматривать в следующих основных аспектах: как эффективный инструмент конкурентной борьбы, позволяющий получать и удерживать конкурентное преимущество в объеме и качестве информации, необходимой для принятия управленческих решений в конкурентной борьбе как специализированный маркетинговый бизнес-процесс, подразумевающий разработку и реализацию определенной последовательности действий в рамках организационной структуры маркетинга на предприятии; как направление функции маркетинговых исследований, подразумевающий совокупность методов добросовестной и недобросовестной исследовательской деятельности, позволяющих получать необходимые для ведения конкурентной борьбы сведения о конкурентах;
Потребность в проведении полноценного мониторинга конкурентов сильно дифференцирована в зависимости от уровня конкуренции на конкретном рынке. Чем больше на рынке доля и объем конкурентных транзакций, тем больше ресурсов предприятия вынуждены тратить на конкурентную борьбу. При этом суть конкурентной борьбы складывается из трех стратегических направлений: изучение потребителя и удовлетворение его нужд и потребностей на основе маркетинговой ориентации системы управления предприятием; прогнозирование динамики развития конкурентной среды с целью поиска и реализации конкурентных преимуществ; исследование и прогнозирование конкурентной стратегии конкурентов, изучение их сильных и слабых мест, разработка и реализация мероприятий контрконкурентного характера.
В конкретной управленческой ситуации разработчиками конкурентной стратегии формируется набор необходимых для прогнозирования деятельности конкурентов данных, которые могут быть дифференцированы в трех основных направлениях, определяющих специфику исследовательской деятельности в части мониторинга конкурентов: исследование реализуемой конкурентной активности, исследование конкурентного потенциала и ресурсной базы конкурентов, исследование конкурентных замыслов конкурентов.
Предлагаемое описание бизнес-процесса «Мониторинг конкурентов» позволяет формализовать его исполнение по цепочке исполнителей, четко обозначив при этом последовательность основных стадий бизнес-процесса и ответственных исполнителей. Такой подход позволяет также осуществлять предварительный, текущий и заключительный маркетинговый контроль инициации, проведения и финализации бизнес-процесса, оценивать эффективность постановки и достижения целей специализированного маркетингового исследования.
Анализ современного методического обеспечения деятельности по мониторингу конкурентов позволил сформулировать следующие выводы:
К основным современным методам исследования мотивов потребительского поведения в процессе принятия ими решения о покупке относятся вторичные исследования, опрос, фокус-группа, методы проецирования, наблюдение, шкала ценностей Рокича, метод VALS, этнографические наблюджения. Сочетание этих методов в комплексных маркетинговых исследованиях позволяет обеспечить необходимый уровень понимания структуры мотивов потребительского поведения и обеспечить целенаправленное управленческое воздействие на нее для достижения маркетинговых целей предприятия;
Одну из основных ролей в мотивах потребительского поведении играет отношение потенциального покупателя к товару, фирме торговой марке. Отношение оказывает непосредственное воздействие на принятие решения о покупке, а эти решения, в свою очередь, сами влияют на формирование и изменение отношения потребителя. Поэтому отношение потребителя возникает в процессе обучения (включая привычки, опыт, познавательное и оперативно обучение). Анализ отношения потребителя может служить исходной информацией как для диагностики мотивов потребительского поведения, так и для построения его прогноза, что является методической основой разработки стратегии управления решениями потреби лей о покупке товара. Основными методами исследования отношения потребителей являются самоотчет, наблюдение за поведением, косвенные методы, решение реальных задач, оценка психологической реакции;
Предлагаемая авторская методика конкурентного ранжирования торговых центров позволяет получать конкурентные рейтинги, основанные на исследовании модели поведения потребителей в условиях конкуренции, и использовать их в практической маркетинговой деятельности для корректировки или усиления имеющихся конкурентных преимуществ. Она расширяет арсенал количественных методов маркетинговых исследований и позволяет снизить уровень неопределенности при принятии управленческих решений в части разработки и реализации конкретных мероприятий комплекса маркетинга торговых центров, а также повысить эффективность контроля маркетинговой деятельности при применении повторяющихся опросов, позволяющих зафиксировать динамику изменения отношения респондентов к отдельным параметрам и конкурентной позиции торгового центра - участника исследования в целом.
Основные особенности конкурентной борьбы в сегменте торговых центров сферы розничной торговли Краснодарского края выглядели следующим образом:
Розничная торговля продолжает испытывать системный дефицит современных объектов торговой инфраструктуры, уровень заполнения в подобных ТЦ Краснодара приближается к 100%, в то время как ребилдинговые проекты заполнены на 50-70%;
Крупнейшие игроки рынка активно применяют все особенности ТЦ в ведении конкурентной борьбы, при этом активной маркетинговой деятельностью характеризуются прежде всего ТЦ «Красная площадь», SBS Mega Mall, «Сити-Центр», Ikea-Mega, Галерея. Остальные ТЦ реализуют пассивную конкурентную стратегию, следуя за лидерами и экономя на маркетинговой деятельности;
В ближайшей перспективе крупнейшие игроки рынка планируют увеличить собственный конкурентный потенциал за счет введения в эксплуатацию новых торговых площадей, что вызовет дальнейший переход арендаторов от пассивных в конкурентном плане торговых центров к лидерам.
По результатам конкурентного ранжирования ведущих торговых центров г. Краснодара было выявлено, что Из приведенных данных видно, что самыми сильными конкурентными позициями в Краснодаре из участников исследования обладали SBS Mega Mall (78,% от идеала), ООО «Сити-Центр» (77,6%>) и «Красная площадь» (12,2%). Групп лидеров, выявленная по результатам исследования, характеризовалась совершенно разными конкурентными стратегиями:
SBS Mega Mall - суперокружной торговый центр с мощной бизнес-единицей развлечений «7 звезд» и крупными якорными арендаторами «Ашан», «Леруа Мерлен», «М-Видео», «Наша мебель», значительным количеством собственных торговых точек и арендаторов, без сомнения, занимает лидирующие позиции среди торговых центров Краснодарского края;
- «Сити-Центр» активно реализует стратегию концентрации, являясь образцом последовательной и активной конкурентной стратегии, направленной на завоевание наиболее обеспеченной целевой группы клиентов. Конкурентные преимущества ТЦ «Сити-Центр», последовательно отстаиваемые инструментами маркетинговой стратегии: уникальный набор арендаторов уровня upper medium и premium; улучшенный интерьер, максимум комфорта, широкий комплекс дополнительных услуг; устойчивый имидж «статусного» места, четкая маркетинговая стратегия и оригинальные методы продвижения. В 2010-2011 гг. ООО «Сити-Центр» отказалось от масштабных акций по привлечению посетителей. Основные усилия сейчас направлены на удержание постоянных клиентов, предоставление новых услуг и новых брендов, улучшение внутреннего пространства в соответствии с пожеланиями посетителей;
Торговый центр «Красная площадь» (якорные арендаторы -гипермаркет «Магнит», гипермаркет «М-Видео») активно конкурирует с торговыми центрами - лидерами, прежде всего за счет сбалансированного состава арендаторов, относительно удобного месторасположения, маркетинговой концепции центра и активной конкурентной стратегии, направленной как на поддержание лояльности постоянных посетителей центра, так и на привлечение новых. Дополнительным фактором конкурентоспособности «Красной площади» является активное жилищное строительство вокруг ТЦ, в ходе которого будут возведены, как минимум, три новых жилых микрорайона.
По итогам проведенного исследования были внесены следующие предложения. Автором разработана и апробирована информационная модель мониторинга торговых центров-конкурентов с использованием дифференцированного подхода, предусматривающего освещение деятельности конкурентов в разрезе их конкурентной активности, конкурентного потенциала и конкурентных замыслов. На основании предложенной модели был разработан проект внедрения автоматизированной системы мониторинга конкурентов в маркетинговую деятельность торгового центра. Стоимость его реализации в стандартном исполнении, пригодном для использования маркетинговой службой торгового центра должна составить 1550 тыс. руб.
В текущей маркетинговой деятельности на реализацию подфункции мониторинга конкурентов торговый центр может расходовать в год до 1035 тыс. руб. При этом основными направлениями использования маркетинговой информации о конкурентах являлись следующие направления: составление годового плана развития; составление текущих планов развития; составление годового и квартальных отчетов о деятельности ТЦ; разработка кредитных заявок; разработка досье конкурентов по запросам линейных руководителей и топ-менеджеров.
Функционирование автоматизированной системы мониторинга конкурентов ТЦ также предполагает возможность продажи информации, собранной из открытых источников сторонним организациям на платной основе, что позволяет спрогнозировать приток денежных средств в год в сумме до 1500 тыс. руб. В соответствии с бюджетом реализации автоматизированной системы мониторинга конкурентов ТЦ общая сумма затрат на разработку ее проекта и фактическое внедрение составит 1550 тыс. руб. Экономический эффект, выраженный в разнице суммы экономии затрат на сотрудничество со специализированным мониторинговым агентством и возможных продаж маркетинговой информации сторонним организациям, и затрат на реализацию системы может составить 985 тыс. руб. в первый же год функционирования системы, рентабельность предлагаемого мероприятия планируется на уровне 64%.
Подводя итог сказанному отметим, что основными путями повышения эффективности мониторинга конкурентов, рассмотренными и обоснованными в диссертационной работе являются:
Разработка авторского подхода к организационно-экономическому обеспечению мониторинга конкурентов, подразумевающего переосмысление существующих теоретических положений в этой области и позволяющего обеспечить непрерывность и комплексность мониторинговых мероприятий;
Усовершенствование методического подхода к организации мониторинга конкурентов в рамках маркетинговой деятельности торговых центров на конкурентных рынках посредством разработки и внедрения специализированных информационных моделей;
Разработка и реализация проекта автоматизации бизнес-процесса «Мониторинг конкурентов» с дальнейшим его внедрением в одном из крупнейших торговых центров г. Краснодара.
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.
Анализ и мониторинг конкурентов – это обязательно дело в современном бизнесе. Сейчас нужно изучать не только своих , или же потребителей ваших услуг, но и держать под контролем конкурентов, которые работают в одной сфере с вами. Изучать стоит не только слабые, но и сильные стороны ваших соперников, чтобы объективно оценить ваши возможности на рынке, а при необходимости и сменить стратегию работы. Зная слабые места и цены конкурентов , можно смело играть на этом и главное, побеждать.
Чтобы провести качественный анализ конкурентов , нужно как следует отладить систему, по который вы будете изучать сторонние организации. Именно для этого, вам предлагается провести следующее исследование.
Прежде всего нужно разобраться в видах конкурентов . Они бывают активные и потенциальные. Что это значит? Активные – организации, которые уже совершают деятельность в вашей сфере, и уже успевшие набрать необходимые обороты для удачного бизнеса. В свою очередь, потенциальные же конкуренты – это те соперники, которые только начинают действовать в данной сфере, еще толком не освоившиеся на рынке. От вида конкурентов, и будет зависеть стратегия изучения их деятельности.
Помимо этих двух видов, существуют соперники по отраслям. Конкуренты по продаже товара будут однозначно иметь одинаковый с вами ассортимент, и будут обладать подобной политикой, что и у вашей фирмы. В этой сфере у товара, со схожими качествами будет идти не шуточная борьба за самую лучшую цену. Цены конкурентов , могут быть значительно привлекательней ваши, и это учитывать, анализируя их деятельность. Также, соперники могут конкурировать в сфере продвижения своего товара на рынок сбыта. Это также может сказаться на мониторинге конкурентов.
Прежде всего, начиная анализ и мониторинг конкурентов , стоит определить с их точным количеством на вашем рабочем пути. Затем, узнав точное число, нужно приступать к изучению. Прежде всего, стоит выяснить к какой категории они относятся: крупные холдинги, средний или малый бизнес. А уж потом, оценив всю возможную ситуацию, стоит более глубоко изучить противников, проведя анализ конкурентов.
Изучаем сильные и слабые места соперников.
В этот момент входят: проверка качества продукции, ассортимент, и главное, выпускаемое количество. После этого нужно навести справки о том, куда, как и в каком количестве компания сбывает свой товар. Не нужно оставлять без внимания и новшества, вводимые при производстве продукции. Одним из главных секретов удачной продукции – это профессиональный персонал, который не только изготавливает, но и разрабатывает и сбывает ее на рынок.
При анализе конкурентов лучше всего завести на каждого карточку, где стоит писать всевозможные мелочи: адрес, название, число работников, прибыль, убытки, сторонние доходы, дата основания и прочие, но такие нужные крупицы общей картины. Также при мониторинге конкурентов, нужно подробной и тщательно следить за всеми действиями, которые осуществляют ваши соперники, и к каким итогам это приводит.
Особенно тщательно нужно следить за расширением активности, и вообще за продукцией, которая попадет на рынок сбыта. Мониторинг конкурентов – процесс долгий и кропотливый.
Но при правильном использовании полученных фактов, от анализа и мониторинга конкурентов , ваш бизнес получит широкий шаг вперед.
Пути повышения эффективности мониторинга конкурентов в маркетинговой стратегии торгового предприятия
А.А. Воронов,
д-р экон наук, профессор кафедры маркетинга и торгового дела, Кубанский государственный университет (350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149; e-mail: [email protected]) М.И. Максимова,
канд. экон. наук, ст. преподаватель кафедры маркетинга и торгового дела, Кубанский государственный университет (350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149; e-mail: [email protected]) М.Л. Ломзина,
Т.В. Шардинова,
магистрант, Краснодарский филиал, Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (350007, г. Краснодар, ул. Индустриальная, д. 28; e-mail: [email protected])
Аннотация. Статья посвящена исследованию современных подходов к организации мониторинга конкурентов как стратегического бизнес-процесса в деятельности торговых организаций. Определено значение мониторинга конкурентов в разработке и реализации конкурентной стратегии предприятия. Исследованы сферы конкуренции торговых центров. Обоснована структура информационной модели торгового центра-конкурента при осуществлении мониторинга. Выполнен расчет экономического эффекта от внедрения автоматизированной системы мониторинга конкурентов в маркетинговую деятельность торгового центра.
Abstract. The article is devoted to research of modern approach to organization of competitor"s monitoring as the strategic business-process in function of trade organizations. Value of monitoring of competitors in development and realization of competitive strategy of the enterprise is defined. Spheres of the competition of shopping centers are investigated. The structure of information model of the trade rival center is proved at monitoring implementation. Calculation of economic effect of introduction of the automated system of monitoring of competitors in marketing activity of shopping center is executed.
Ключевые слова: маркетинговая стратегия, мониторинг конкурентов, торговые организации.
Keywords: marketing strategy, competitor"s monitoring, trade organizations.
Актуальность темы исследования обуславливается необходимостью постоянного учета фактора конкуренции при разработке и реализации маркетинговой стратегии предприятия на конкурентном рынке. Конкуренция - это непрерывный процесс разработки, внедрения, устаревания нововведений, который требует полной мобилизации конкурентного потенциала, непрерывного полноценного мониторингового обеспечения маркетинговой деятельности, принятия конкретных управленческих решений в условиях риска и неопределенности, которые поддаются изучению и снижению при применении современных методов и инструментов мониторинга конкурентов, внедрении актуальных информационных моделей и систем, обеспечивающих реализацию принципов системности, комплексности и планомерности при реализации информационной функции маркетинга современных предприятий различных отраслей и сфер деятельности.
Мониторинг конкурентов является исходным пунктом разработки и реализации конкурентной стратегии любого субъекта конкуренции вне зависимости от его размера, местонахождения, концепции управления, целей и задач деятельности. Вместе с тем, организационно-экономическое обеспечение мониторинговой деятельности в части мониторинга конкурентов является сегодня недостаточным для повышения эффективности практической реализации этой подфункции в составе маркетинговой дея-
тельности современных предприятий. Существующие методические подходы к организации мониторинга конкурентов не учитывают особенности разработки и реализации стратегии маркетинга в условиях конкурентной борьбы, характеризуются излишней всеобщностью и отсутствием конкретики.
Отдельным направлением научных исследований является разработка и внедрение специализированных мониторингово-
информационных моделей и систем корпоративного уровня, позволяющих повысить эффективность маркетингового сопровождения конкурентной активности, повысить ее результативность и в конечном итоге - экономическую эффективность деятельности предприятий в условиях конкуренции.
Мониторинг конкурентов является системообразующим элементом корпоративной бизнес-модели, обеспечивающим учет фактора конкуренции в стратегии развития предприятия. Для того, чтобы охарактеризовать научно-теоретическую базу для осуществления мониторинга конкурентов, рассмотрим следующие актуальные для науки и практики аспекты:
Мониторинг конкурентов как эффективный инструмент конкурентной борьбы, позволяющий получать и удерживать конкурентное преимущество в объеме и качестве информации, необходимой для принятия управленческих решений в конкурентной борьбе;
Мониторинг конкурентов как специализированный маркетинговый бизнес-процесс, подразумевающий разработку и реализацию определенной последовательности действий в рамках организационной структуры маркетинга на предприятии;
Мониторинг конкурентов как направление функции маркетинговых исследований, подразумевающий совокупность методов добросовестной и недобросовестной исследовательской деятельности, позволяющих получать необходимые для ведения конкурентной борьбы сведения о конкурентах.
Конкурентная среда предприятия с точки зрения маркетинга характеризуется следующими
особенностями (рис. 1). Из приведенных данных видно, что потребность в проведении полноценного мониторинга конкурентов сильно дифференцирована в зависимости от уровня конкуренции на конкретном рынке.
Чем больше на рынке доля и объем конкурентных транзакций, тем больше ресурсов предприятия вынуждены тратить на конкурентную борьбу. При этом у предприятия возникает дилемма: либо разработка и реализация активной конкурентной стратегии, ее реализация и последующее укрепление на рынке и вытеснение конкурентов, либо же (если предприятие не может поддерживать необходимый уровень конкурентных новаций) - вытеснение с рынка.
Предприятие в конкурентной среде
Маркетинговая деятельность на остроконкурентных рынках: высокая турбулентность детерминантов конкурентной среды н маркетинговых стратегий конкурентов, значительная ДОЛЯ конкурентных транзакций н структуре и объеме рынках, значительные объемы конкурентных новаций ][ обновления структуры участников рынка, значительные расходы на конкурент по 1
Маркетинговая деятельность на слабоконкурентных п монопольных рынках: низкий уровень неопределенности конкурентной среды, низкий уровень конкурентности потребительского поведения, устойчивая структура участников рынка, низкие
расходы на конкуренцию, низкие расходы на разработку и внедрение ко нкуренп i ых но вац| ш
Необходимость разработки и реализации активной конкурентной стратегии на основе последовательности конкурентных замыслов
Реализация пассивной конкурентной стратегии или фрагментарных конкурентных инициатив
Мониторинг конкурентов как основа конкурентной стратегии, разработка конкурентной стратегии, реализация конкурентной стратегии, опенка эффективности конкурентной стратегии, корректировка конкурентной стратегии
Стагнация, в отдельных случаях деградация
Коммерциализация конкурентной стратегии, ее признание рынком, захват и удержание конкурентной инициативы, опережающие темпы внедрения конкурентных новаций
Укрепление на рынке и вытеснение конкурентов Вытеснение конкурентам:]
Рис. 1. Обоснование потребности в данных мониторинга конкурентов на конкурентных рынках предприятия.
При этом суть конкурентной борьбы складывается из трех стратегических направлений:
Изучение потребителя и удовлетворение его нужд и потребностей на основе маркетинговой ориентации системы управления предприятием;
Прогнозирование динамики развития конкурентной среды с целью поиска и реализации конкурентных преимуществ;
Исследование и прогнозирование конкурентной стратегии конкурентов, изучение их
сильных и слабых мест, разработка и реализация мероприятий контрконкурентного характера.
Под конкурентным замыслом мы предлагаем понимать действия, могущие привести к захвату конкурентной инициативы на конкретном рынке товаров и услуг. Конкурентная инициатива выражается в возможности постоянного конкурентного давления на конкурентов с целью увеличения их издержек на ведение конкурентной борьбы и вытеснения их с рынка. Последовательность реализации конкурентных замыслов представляет собой активную конкурентную
стратегию. Примером конкурентного замысла может быть выведение на рынок нового товара/бренда, выход на рынок нового предприятия, дискредитация конкурента, кардинальное изменение формата бизнес-модели, внедрение конкурентных новаций в комплексе маркетинга и т.д. Под конкурентной новацией мы предлагаем понимать внедрение нововведения, обеспечивающее получение конкурентного преимущества на конкретном рынке. Конкурентная новация является частным случаем инновации вообще, она является применением инновации к конкретному рынку и ее коммерциализации, реализуется конкретным предприятием в ходе конкурентной борьбы. При этом в российской экономике возникает целый пласт инновационного развития, связанный с диффузией инноваций на международном уровне (международные рынки - российский рынок), региональном уровне (рынок федеральных центров - рынки регионов).
В отличие от активной конкурентной стратегии в условиях слабоконкурентных или монопольных рынков у предприятий нет необходимости вести активные конкурентные действия
и расходовать ресурсы на соответствующие бизнес-процессы, в том числе мониторинг конкурентов. конкурентная борьба в этом случае сводится либо к пассивному следованию за конкурентами и копированию их конкурентных новаций, либо вообще к фрагментарным попыткам ведения конкурентной борьбы.
При отсутствии реализации функции мониторинга конкурентов в маркетинговой деятельности на остроконкурентных рынках предприятие увеличивает уровень неопределенности в части реализации конкурентной стратегии, поскольку экономия ресурсов в части исследования конку
Для дальнейшего прочтения статьи необходимо приобрести полный текст . Статьи высылаются в формате ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИНТЕГРИРОВАННЫХ СИСТЕМ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
ВЕКЛОВА Е.В. - 2015 г.